Как вернуть неподходящий товар, если не прошло 14 дней с момента покупки?
Здравствуйте, купили диван, привезли 30.01.16 такой какой заказывали но в другой обивке, решили оставить его и написали что претензий нет, но после первой же ночи стало понятно что он нам не подходит для ежедневного использования. Позвонили в фирму и нам сказали что:- сегодня склад в вашем городе закрыли, так что если хотите что бы вам поменяли диван сами оплачивайте машину до другого города... Как поступить в данной ситуации, можно ли как то вернуть деньги, ведь 14 дней ещё на прошло.