Можно ли вернуть предоплату за банкет, если он не состоится по вине ресторана?

Здравствуйте!

Такая проблема: в ресторане заказали банкет, внести предоплату, нам дали квитанцию. Потом ресторан сгорел. Теперь идут разбирательства, выясняется причина пожара. До предполагаемого банкета еще 4 месяца. Администратор предложила 2 ресторана в качестве альтернативы, но они нам не подходят. А насчет возврата предоплаты никаких гарантий не дают, говорят, что может и не вернут.

Это вообще законно? Если нет, то что нужно предпринять, чтобы вернуть деньги?

01 февраля 2016, 09:25, Ирина, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Азизбек Юсупов

Юрист, г. Москва

Для начала претензию им по почте заказным письмом с требованием возврата денег. 10 дней им на ответ. В течении 10 дней если не вернут деньги, откажут либо вообще промолчат, подавать в Роспотребнадзор и одновременно в суд.

01 февраля 2016, 09:28

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Как вернуть часть денежных средств, списанных ФССП по договору оказания услуг?

Подскажите, произошло списание ФССП за задолженность. Поступление денежных средств было по договору оказания услуг.Я подала заявление о возврате излишне удержанных, тк они должны были списать половину суммы. Пристав мне направил отказ и остаток 2 т. Что я могу сделать? Можно ли вернуть все же половину от удержанных дс

12 июля, 09:31, вопрос №5001711, Ульяна, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за курс Instart, оформленный в рассрочку?

Здравствуйте, Можно ли вернуть деньги и отказаться от курса Instart, оформленного в рассрочку Сегодня купила через Сбербанк в итоге ничего не понимаю в этом а обещали прям высокие заработки

09 июля, 17:55, вопрос №4999523, Алена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть задаток за кафе по договору, если срок возврата истек?

можно ли вернуть задаток за кафе, если заключался договор, но дата, когда они могут его вернуть истекла

09 июля, 17:54, вопрос №4999518, Элина, г. Куса

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть оплату по инвойсу за автомобиль?

Можно ли вернуть сумму оплаченную за инвойс? Здравствуйте. Можно ли вернуть сумму оплаченную за инвойс? Передумали покупать машину,а инвойс уже оплачен

03 июля, 19:31, вопрос №4993942, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли вернуть мужа домой, если у него диагностирована ВИЧ-инфекция и он находится на СВО?

Здравствуйте. Муж на СВО с ВИЧ инфекций, можно ли вернуть его домой?

01 июля, 18:29, вопрос №4992328, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.