8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что можно требовать с магазина, если пошла просрочка поставки товара?

Заказали стенку в магазине мебели. Оплатили 100% стоимости товара. Заключили договор. В договоре прописано что в течении 45 дней должен быть привезен товар. Уже 17 дней просрочки. Мы знаем что неустойка составляет 0,5% от стоимости товара. Можем ли мы требовать с магазина процент от стоимости товара за пользование чужими средствами? Сколько составляет этот процент и в какой статье закона это прописано?

, Мария, г. Волгоград

Здравствуйте!

Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Вы вправе требовать неустойку.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что будет, если встать на воинский учет спустя несколько лет после армии?
Здравствуйте! Пришел с армии в 2021 году до сих пор не встал на воинский учет. Если пойти в военкомат что будет ? Отправят ли на СВО?
, вопрос №5009182, Александр, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если доставили не тот товар и магазин не возвращает деньги за доставку и сборку?
Что делать, если привезли не тот товар, который заказывал? При доставки обнаружили что диван другой модели, сразу отказались от него но даставка отказалась его забирать обратно. Теперь магазин просит составить бланк на возравт денег, но толька на возврат дивана, а доставку и сборку отказываються возвращать. Подскажите за какие сроки должны вернуть деньги и как вернуть всю сумму
, вопрос №5003936, Виктор, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли примириться до суда, если угнанный автомобиль попал в ДТП?
Здравствуйте. У меня угнали автомобиль и произошло дтп. Можно ли до суда пойти на примирение и что мне будет в этом случае?
, вопрос №5003667, Клиент, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заключить контракт с добровольческим корпусом в 18 лет и как происходит его продление?
Мне семнадцать лет через несколько месяцев будет восемнадцать хочу пойти на сво я слышал что если подписать контракт то после его окончания он продлевается автоматиче и сделать с этим ты ничего не можешь. А если пойти в добровольческий корпус там так же или нет?
, вопрос №4999696, Фёдор, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли призвать в армию мужчину в 38 лет без военного билета?
Здравствуйте. 38 лет. Не служил, нет военного. Могут ли призвать связи с ситуацией в стране? Что грозит если пойдет в военкомат? Хочу сделать мужу загранпаспорт для поездки в отпуск, он ссылается, что нет военного.
, вопрос №4995066, Ирина, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.10.2016