Возможно ли вернуть дело в производство или подать апелляцию?

Здравствуйте. Мой сын, военнослужащий, год назад собирался купить квартиру по военной ипотеке в г. Новосибирске. На тот момент его уже перевели служить в Пермь. Приехав в Новосибирск заключил договор на оказание услуг с агентством недвижимости. Квартиру подобрали, обратились в банк, но там потребовали согласие жены на получение ипотеки. Жена отказала, собственных средств не хватало, поэтому сделка не состоялась. Агентство потребовало оплатить услуги, но сын отказался, т.к. в договоре было прописано, что расчет при подписании договора купли-продажи. Он уехал служить в Пермь. И вот сегодня ему позвонил судебный исполнитель и сообщил, что с 28 октября открыто исполнительное производство о взыскании с него этой суммы. Ни повесток, ни уведомлений, ни решения суда он не получал, более того, он даже не знал, что на него подали в суд по старому месту прописки в Новосибирске. Возможно ли теперь вообще вернуть дело в производство или хотя бы подать апелляцию?