8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отказаться от приобретенных дверей, если они изготавливались под заказ?

5 декабря 2015 года внесли предоплату 50% от стоимости заказа. 30 декабря пришел мой заказ который я полностью оплатил. 18.01.2016г. приехал мастер для установки дверей, которого посоветовали мне в магазине(мотивируя тем, что с их мастером не пропадет гарантия) . Мы вместе раскрыли упаковки и выяснилось что 4 из 5 дверей имеют лакокрасочные повреждения(мастер сказал что такой дефект от недосушки лака который хорошо виден на темных дверях). я сразу позвонил в магазин. продавец сказал что завтра приедет и сфотографирует дефекты. Могу ли отказаться от всего заказа и забрать деньги на зад или хотя бы заказать но в другом цвете, т.к. боюсь что и другие двери могут привезти опять через 25 дней с таким же дефектом.

Показать полностью
, евгений, г. Губкин
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
5 декабря 2015 года внесли предоплату 50% от стоимости заказа. 30 декабря пришел мой заказ который я полностью оплатил. 18.01.2016г. приехал мастер для установки дверей, которого посоветовали мне в магазине(мотивируя тем, что с их мастером не пропадет гарантия). Мы вместе раскрыли упаковки и выяснилось что 4 из 5 дверей имеют лакокрасочные повреждения(мастер сказал что такой дефект от недосушки лака который хорошо виден на темных дверях). я сразу позвонил в магазин. продавец сказал что завтра приедет и сфотографирует дефекты. Могу ли отказаться от всего заказа и забрать деньги на зад или хотя бы заказать но в другом цвете, т.к. боюсь что и другие двери могут привезти опять через 25 дней с таким же дефектом.
евгений

Добрый день! Разумеется у Вас есть право отказаться именно от всего заказа так как Вами были выявлены недостатки в товаре. Согласно пункту 32 Постановления Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»

32. В случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества.
Последствия невыполнения покупателем указанных требований определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Можно ли с них взыскать моральный вред?
Ситуация. Супруг погиб в ДТП. Наследников 3 человека. Супруга погибшего отказалась от наследства в пользу своего несовершеннолетнего ребенка. Как привлечь в дело о возмещении ущерба при ДТП ребенка и других наследников? Можно ли с них взыскать моральный вред?
, вопрос №4097046, Наталья, г. Казань
Уголовное право
1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как?
Здравствуйте, мой муж находится под следствием по ч 3 ст 30 п. "г" ч. 4 ст 228.1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как? На данный момент находится на домашнем аресте до суда.
, вопрос №4096772, Юлия, г. Москва
Доверенности нотариуса
Можно ли оформить дарение через МФЦ и без нотариуса?
Мать владеет долями в квартире (1/3 и 1/3). Ее старший сын владеет 1/3 в это же квартире. Мать хочет оформить дарственную на 1/3 квартиры этому старшему сыну. Можно ли оформить дарение через МФЦ и без нотариуса? (вопрос возник с тем, что при дарении от младшего сына к матери 1/3, МФЦ отказалось оформлять напрямую и отправило к нотариусу. В связи с чем пришлось заплатить немалую сумму за оформление)
, вопрос №4096210, Дмитрий, г. Новосибирск
Медицинское право
Можно ли что-то сделать в такой ситуации?
Здравствуйте. Дело в том , что мне сделали ринопластику год назад. После операции нос был явно не ровный , была асимметрии. Я ходила к врачу который делал ринопластику, и он сказал , что это все из-за отеков , нужно ждать полтора года и потом смотреть . Далее случилась травма ( меня ударили ) . Я пошла в больницу и мне сказали, что у меня перелом носа со смещением и провели пальцевую репозицию носа . Уже прошел год . Нос стал еще хуже, чем был до операции. Можно ли что-то сделать в такой ситуации. Я понимаю что из-за травмы носа после операции скорее всего ничего не получится. Но что если перелом носа был до драки , что если сам хирург все плохо сделал . Просто нос был не ровный и асимметричный еще до травмы .Можно ли что-то сделать в такой ситуации?
, вопрос №4095700, Ангелина, г. Сочи
Жилищное право
Можно ли отказаться от доли, если квартира в ипотеке?
Можно ли отказаться от доли , если квартира в ипотеке ?
, вопрос №4095474, Ольга, г. Железногорск
Дата обновления страницы 23.11.2016