8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли отказаться от приобретенных дверей, если они изготавливались под заказ?

5 декабря 2015 года внесли предоплату 50% от стоимости заказа. 30 декабря пришел мой заказ который я полностью оплатил. 18.01.2016г. приехал мастер для установки дверей, которого посоветовали мне в магазине(мотивируя тем, что с их мастером не пропадет гарантия) . Мы вместе раскрыли упаковки и выяснилось что 4 из 5 дверей имеют лакокрасочные повреждения(мастер сказал что такой дефект от недосушки лака который хорошо виден на темных дверях). я сразу позвонил в магазин. продавец сказал что завтра приедет и сфотографирует дефекты. Могу ли отказаться от всего заказа и забрать деньги на зад или хотя бы заказать но в другом цвете, т.к. боюсь что и другие двери могут привезти опять через 25 дней с таким же дефектом.

Показать полностью
, евгений, г. Губкин
5 декабря 2015 года внесли предоплату 50% от стоимости заказа. 30 декабря пришел мой заказ который я полностью оплатил. 18.01.2016г. приехал мастер для установки дверей, которого посоветовали мне в магазине(мотивируя тем, что с их мастером не пропадет гарантия). Мы вместе раскрыли упаковки и выяснилось что 4 из 5 дверей имеют лакокрасочные повреждения(мастер сказал что такой дефект от недосушки лака который хорошо виден на темных дверях). я сразу позвонил в магазин. продавец сказал что завтра приедет и сфотографирует дефекты. Могу ли отказаться от всего заказа и забрать деньги на зад или хотя бы заказать но в другом цвете, т.к. боюсь что и другие двери могут привезти опять через 25 дней с таким же дефектом.
евгений

Добрый день! Разумеется у Вас есть право отказаться именно от всего заказа так как Вами были выявлены недостатки в товаре. Согласно пункту 32 Постановления Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»

32. В случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества.
Последствия невыполнения покупателем указанных требований определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от договора оказания услуг и вернуть деньги?
Можно ли отказаться от договора оказания услуг и вернуть деньги?
, вопрос №5009856, Софья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от права собственности на здание, чтобы не платить налоги?
Купила здание под магазин,через пару лет ИП закрыла.А налоги на здание приходят. Можно ли отказаться от имущества, что бы не платить налоги?
, вопрос №5009598, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить денежную выплату после получения гражданства РФ в 2020 году?
Здравствуйте можно ли получить выплату денежную, если получил гражданство РФ (был гражданином Украины) в 2020 году?
, вопрос №5009409, Анастасия, г. Комсомольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли поступить на юридический факультет при наличии судимых родных братьев?
Здравствуйте, можно ли поступить на юридический если братья родные судимые?
, вопрос №5004945, Аля, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от автокредита, если автомобиль не получен?
Можно ли отказаться от автокредита, если машина не была получена? Хотел взять машину в автокредит банк одобрил деньги на счёте с минусом но машину не забрал акты передачи не подписывал могу отказаться от кредита С момента одобрения кредита 12.07.2026 прошло 4 дня . Автосалон обещал предоставить автомобиль в течение двух дней, то есть 14.07.2026 теперь увеличил срок до шести дней - 17.07.2026. Но мне уже страшно , а вдруг меня обманывают и ни какого автомобиля не будет. Так же в автосалоне сказали, что мне теперь придется всё равно платить один платёж за автокредит, даже после расторжения договора покупки автомобиля. Что мне делать и как быть? Заранее благодарю за ответ
, вопрос №5004407, Марина, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.11.2016