Можно ли вернуть мебель в магазин, если разваливается?

Здравствуйте! Купили 24 января обеденную зону на кухню, через 2 недели стулья начали понемногу разваливаться, а 16 января у одного стула вообще отвалилась ножка. Можно ли вернуть товар, или обменять на другой?

18 января 2016, 05:33, Оксана, г. Кемерово

Лада Колковская

Юрист

Купили 24 января обеденную зону
Оксана

Декабря?

через 2 недели стулья начали понемногу разваливаться, а 16 января у одного стула вообще отвалилась ножка. Можно ли вернуть товар, или обменять на другой?
Оксана

Да можно, пишите претензию в магазин.и требуйте возмещения ваших затрат или обмен товара.Претензию писать следует в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться и поставить дату принятия. Ответ, в случае отказа, просите в письменной форме, с ссылками на закон и обоснованием, чтоб иметь возможность его обжаловать в суде. ( так и пишите)

20 января 2016, 10:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за услугу "Помощь на дорогах", если машина куплена в 2024 году?

Здравствуйте! Можно ли вернуть деньги за услугу "Помощь на дорогах", если машина куплена в 2024 году?

29 апреля, 17:38, вопрос №4939222, Гуля, п. Провидения

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Заключение и расторжение брака

Можно ли вернуть госпошлину, если не явились в ЗАГС в день регистрации развода?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если в день развода не получилось поехать были на работе, а поехали на следующий день. И в ЗАГСе сказали , что заявление уже не действует. Потому что не приехали именно в этот день. Сказали снова подавать заявление и платить ту же сумму.Можно ли вернуть эти 10000 тысяч?

29 апреля, 15:22, вопрос №4939074, Замира, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Списывают деньги с карты: как понять причину и можно ли их вернуть?

Списывают денги не мугу понять пачему и можно ли вернут

29 апреля, 07:25, вопрос №4938600, Серге, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Имеет ли право МФО списывать все деньги с карты в счет погашения долга?

Здравствуйте. Имеет ли право Мко организация списывать все денежные средства с карты? Сегодня при поступлении зарплаты была списана вся поступившая сумма, сама Мфо обосновала это тем, что в договоре я дала согласие на списание денежных средств с моих счетов, и возражения не принимаются, при этом там не указано, какой процент денежных средств они могут списывать, также не указано, что они могут списать все средства полностью. Фактически я осталась без средств к существованию. Законно ли это? И можно ли вернуть хотя бы прожиточный минимум?

27 апреля, 18:31, вопрос №4936983, Екатерина, г. Унеча

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Можно ли вернуть квартиру, оформленную на дочь, если она не платила за коммунальные услуги?

Здравствуйте у меня такой вопрос муж оформил квартиру на дочь около 12 год назад но дочь не когда не платила коммунальные услуги можно ли вернуть квартиру

26 апреля, 14:50, вопрос №4935731, Раиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.