8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть автокредитный договор, если попали к мошенникам?

Как можно расторгнуть автокредитный договор, если сделки не было, и денежные средства не были еще переведены автосалону? К слову сказать, банк заемщик в сговоре с автосалоном. Информация проверена, попали к мошенникам.

Уточнение от клиента

Спасибо за ответы, ситуация в корне поменялась, прибыв в банк уточнили, что всего лишь дан положительный ответ, и сам кредит не оформлен. Обязались сегодня вечером выписать бумагу о том что кредита в их банке не имеем. Поехали в автосалон этих я так понимаю посредников. Поясню что вчера 17.01 никаких документов на руки не дали, и ознакомиться конкретно, что и где было подписано ( просидели у них в офисе порядка 5-6 часов ) когда дополнительно объявили о сумме(40т.р) которую необходимо оплатить за их доп. услуги, голова уже просто не варила. Отказались отдавать какие либо документы услышав что сначала ознакомятся наши юристы. Стали угрожать, что сами выкупят ту машину которую мы хотели брать, и просто повесят на нас. Расторжение договора обойдется в 150 т.р. Что делать просто не имеем представления.

, Александра, г. Москва
Ярослав Цветков
Ярослав Цветков
Юрист, г. Ижевск
Как можно расторгнуть автокредитный договор, если сделки не было, и денежные средства не были еще переведены автосалону? К слову сказать, банк заемщик в сговоре с автосалоном. Информация проверена, попали к мошенникам.
Александра

Здравствуйте!

Чтобы ответить на Ваш вопрос нужно в первую очередь изучить условия договора. Вы можете выложить его сканированную копию?

Также необходимо знать дату заключения договора, чтобы говорить о возможности применения одностороннего отказа от договора на основании Закона «О защите прав потребителей»

0
0
0
0
Спасибо за ответы, ситуация в корне поменялась, прибыв в банк уточнили, что всего лишь дан положительный ответ, и сам кредит не оформлен. Обязались сегодня вечером выписать бумагу о том что кредита в их банке не имеем. Поехали в автосалон этих я так понимаю посредников. Поясню что вчера 17.01 никаких документов на руки не дали, и ознакомиться конкретно, что и где было подписано ( просидели у них в офисе порядка 5-6 часов ) когда дополнительно объявили о сумме(40т.р) которую необходимо оплатить за их доп. услуги, голова уже просто не варила. Отказались отдавать какие либо документы услышав что сначала ознакомятся наши юристы. Стали угрожать, что сами выкупят ту машину которую мы хотели брать, и просто повесят на нас. Расторжение договора обойдется в 150 т.р. Что делать просто не имеем представления.
Александра

То, что кредит не оформлен — это очень хорошо.

У Вас вообще какие-нибудь документы имеются?

То, что расторжение договора обойдется в 150 тыс. — это бред, просто запугивают Вас.

Направте им претензию либо заказным письмом с уведомлением и описью вложения либо лично в руки под расписку, о том, что Вы отказываетесь от их услуг и просите считать договор расторгнутым на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». Как я понимаю, никаких действий по договору еще не совершено, поэтому и расходов никаких организация-посредник-мошенник не понесла.

Сохраните доказательство того, что претензия направлена. В будущем в случае споров, Вы на основании этой претензии выиграете дело.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
0
0
0
0
Александра
Александра
Клиент, г. Москва

документов на руках нет, в автосалоне предложили написать бумагу о расторжении(не забыв упомянуть что это будет стоить 150 т.р.), но когда отказались ( сославшись на свою полную юр. безграмотность ) что мол и так уже наподписывали, и без юристов проводить дальнейшие действия не будем, вызвали очень бурную реакцию, стали нам угрожать, никаких доков не дали...

Гурген Григорянц
Гурген Григорянц
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. В Вашем случае расторгнуть договор возможно только через суд. Ситуация очень распространенная. Положительная практика по аналогичным делам имеется

0
0
0
0

Если автосалон отказывается расторгать договор без выплаты неустойки, придется обращаться в суд

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Хочу расторгнуть этот договор о рассрочке (понимаю, что буду обязана оплатить уже сделаную услугу) Как я могу это сделать и на какие законы опираться?
Здравствуйте! Была сегодня в платной стоматологии, оформила рассрочку на удаление зубов + чистку. Чиста была проведена в тот же день, а вот удалений ещё не случилось. Хочу расторгнуть этот договор о рассрочке (понимаю, что буду обязана оплатить уже сделаную услугу) Как я могу это сделать и на какие законы опираться? Я читала что нужно написать письменоо какой то запрос и отправить его, но не очень поняла о чём речь
, вопрос №4775376, Анна, г. Санкт-Петербург
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Гражданское право
И если можно в ответе прописать на что вы ссылаетесь?
Здравствуйте! Вопрос по гарантийному письмо по платежам к договору аренду. Гарантийное письмо составляется к новому договору в шапке и дальше прописывается, что арендатор берет на себя ответственность за платежи, которые могут всплыть по старому договору? Или Гарантийное письмо составляется к старому договору? И если можно в ответе прописать на что вы ссылаетесь? И второй вопрос. При расторжение договора мы пишем "стороны договорились расторгнуть досрочно договор аренды с 30 ноября 2025"? Или ставим 1 декабря? Следующий договор заключается с 1 декабря. Просьба тоже указать на что ссылаетесь
, вопрос №4774474, Сергей, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Добрый день, вложены ДС в кооператив, возможно ли вернуть деньги по договору, если да, как это сделать?
Добрый день, вложены ДС в кооператив, возможно ли вернуть деньги по договору, если да, как это сделать? Договор приложил.
, вопрос №4773098, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 25.11.2016