Как добиться скидки на мебель, если меня неправомерно лишили ее при оформлении заказа?
Добрый вечер. В мебельном магазине я не нашла подходящих диванов для детей. Узнав, что можно заказать диваны в нужном цвете, хозяйка магазина ( ИП)пообещала сделать мне скидку от магазина 12%. Отмечу, что при входе в магазин висит огромный рекламный стенд с обещанием сделать скидку 12% при покупке на сумму от 50000 рублей. Я согласилась и сделала заказ двух диванов MOON на сумму 71.650 рублей. Составили договор и я внесла предоплату 35000 рублей. Затем от продавцов я узнаю, случайно услышав при выходе , что скидку мне не сделали. Я возвращаюсь к хозяйке магазина в её кабинет и спрашиваю: почему не сделана скидка? Она мне отвечает: " Я вообще не должна делать скидки. А фабрика MOON просила держать её цены на высоком уровне. И на диваны MOON мы скидки не делаем." Я была в шоке!!! На следующий день я снова пришла в данный магазин и сказала , что такая цена меня не устраивает, и получила ответ, что мои деньги уже отправлены на фабрику. Вечером мой муж заехал в этот же магазин и выбрав один из диванов MOON за 39000 руб, узнал от продавца, что ему готовы сделать скидку 12% и продадут за 34400 руб. Также продавец уточнил что скидка делается на все диваны MOON без исключения.Я в шоке!!! В договоре купли-продажи есть пункт о том, что при расторжении договора покупателем продавец вправе оставить себе от предоплаты 20% от общей суммы. Вчера я узнала,что хозяйка магазина - жена одного из сотрудников нашего офиса, с которым у меня был конфликт по работе. Я поняла, что это её месть. Посоветуйте, пожалуйста, как мне добиться обещанной скидки. Заранее спасибо.