Вам необходимо составить письменную претензию за неисполнение обязательств, в которой предусмотреть порядок возврата денежных средств, штраф за неисполнение обязательств, взыскание процентов по ст.317.1. ГК РФ
В Пояснительной записке к проекту № 47538-6 Федерального закона «О внесении изменений в части первую, вторую, третью и четвертую Гражданского кодекса Российской Федерации, а также в отдельные законодательные акты Российской Федерации» были даны следующие разъяснения:
«В текст ГК введено положение (в виде презумпции), наделяющее кредитора по денежному обязательству, сторонами которого являются коммерческие организации, правом на получение с должника законных процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами(статья 317.1)
Претензия должна быть вручена контрагенту под роспись, а, если нет варианта вручить под роспись, то отправляйте заказным с описью по юридическому адресу
Получит или не получит — Вас это не должно волновать. Для суда отправки письма по юр.адресу достаточно
В случае, если по окончанию установленного срока удовлетворения претензии деньги не будут уплачены — подавайте в суд. будут вопросы пишите. готов помочь.
хотелось бы добавить, что применение процентов по ст.317.1. отличается от процентов по ст.395 (проценты за пользование денежными средствами)
т.е. по 317.1. вы начисляете проценты на сумму уплаченного аванса, а ст.395 (при условии отсутствия штрафов в договоре) начисляется за пользование денежными ср-вами за неисполнение обязательства