Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как происходит исчисление гарантийного срока на автомобиль у второго владельца, если первый вернул его официальному дилеру?
Здравствуйте!
Автомобиль выпуска 2013 года был куплен в 2015 у официального дилера Тойота.
Автомобиль первый раз был продан в июне 2013 года и впоследствии передан для гарантийного ремонта официальному дилеру в ноябре 2013 года. После того, как гарантийный ремонт не был закончен в течение 45 дней, первый владелец инициировал возврат автомобиля и в ноябре 2015 года по решению суда автомобиль был возращен продавцу связи с длительностью гарантийного ремонта. Таким образом, по моему мнению, автомобиль находился на гарантийном ремонте с ноября 2013 года по ноябрь 2015 года. В декабре 2015 года этот автомобиль был приобретен мною у официального дилера.
Согласно 20 п.3 ЗоЗПП гарантийный срок должен быть продлен на весь период ремонта. Поэтому мне хотелось бы уточнить, каким образом будет рассчитываться гарантийный срок на этот автомобиль?
Здравствуйте, Олег!
Гарантийный срок на любой товар исчисляется с момента передачи товара потребителю (п. 2 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»), если иное не предусмотрено договором.
В декабре 2015 года этот автомобиль был приобретен мною у официального дилера.
Поэтому для Вас гарантийный срок исчисляется с декабря 2015 года (если Вы не договорились об ином). И то, что было ранее, Вас волновать не должно.
Но в любом случае, даже если он уже и истёк, то за недостатки, возникшие до передачи Вам товара, отвечает именно продавец.
Здравствуйте! Поскольку автомобиль был приобретен не у предыдущего собственника, а у официального дилера, то дилер обязан установить гарантийный срок не менее, чем установленный заводом изготовителем.
Если этот автомобиль продан как бывший в употреблении, то дилер вправе установить гарантийный срок с учетом времени, в течение которого автомобиль находится в употреблении.
Теоретически это общий гарантийный срок за минусом времени нахождения в употреблении без учета срока, в течение которого автомобиль собственником не использовался.
П. 3 ст. 20 Закона о защите прав потребителей
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар неиспользовался.
Автомобиль покупался у дилера, но в ДКП указано, что продается «как есть»,
Олег
Что означает как есть? Если как новый, то гарантийный срок не менее, чем установленный заводом изготовителем.
Посмотрел договор.
4.Гарантия
4.1. Автомобиль обеспечиваться гарантией завода изготовителя на условиях завода изготовителя, при условии:
4.1.1. что, если к моменту заключения настоящего Договора не истек гарантийный срок, установленный на Автомобиль на основании сервисной книжки, выдаваемой первому покупателю при приобретении Автомобиля
Здравствуйте Олег. Закон о защите прав потребителя статья 19 пункт 2 " Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара."
Надо ознакомиться с договором.
Олег, добрый вечер!
Я правильно понимаю, что вы второй владелец?
Если так то тут будут применяться специальные нормы, в частности утвержденные
Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 Правила продажи отдельных видов товаров.
Согласно п. 133 указанных правил
При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.
Согласно п. 2 Перечня, утвержденного Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 авто является технически сложным товаром
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
Поэтому речь о новом гарантийном сроке, исчисляемом с момента продажи авто вам тут идти не может
Сервисная книжка мне была передана. На оставшийся период у меня вопросов нет. Меня интересует именно период гарантийного ремонта у первого владельца. Насколько я понимаю, гарантийный срок привязан к товару, а не к владельцу. Поэтому я логично предполагаю, что срок гарантии должен увеличится на время нахождения автомобиля в ремонте у первого владельца. Но хотелось в этом удостоверится и получить какие-то аргументы в пользу своей позиции.
Согласно 20 п.3 ЗоЗПП гарантийный срок должен быть продлен на весь период ремонта. Поэтому мне хотелось бы уточнить, каким образом будет рассчитываться гарантийный срок на этот автомобиль?
Олег
Олег, добрый день, по моему мнению гарантийный срок на данный автомобиль устанавливается той продолжительностью, которую предусмотрел завод изготовитель. Его исчисление само собой разумеется осуществляется с даты его продажи.
Так, если гарантия предусматривается в два года, и приобрели Вы его в 2015 г. — то гарантийный срок истекает в 2017 г.
Смотрите, какая имеет место ситуация, первый владелец вернул автомобиль в салон в связи с наличием в нем недостатков. Следовательно, он воспользовался своим правом отказа от договора купли-продажи, данный договор ни для Вас ни для салона никаких последствий не имеет. Вы являетесь новым владельцем автомобиля и срок гарантии должен исчисляться с нуля.
Спасибо за ответ!
Автомобиль покупался у дилера, но в ДКП указано, что продается "как есть", то есть о гарантии ничего не сказано. Впрочем, от устранения неисправности, которая возникла на 4 день, дилер не отказывается.
Хотелось бы более точно быть уверенным в гарантийном сроке:)