Что мы можем потребовать, если по телефону отказывают менять угловой шкаф?
Добрый день. Помогите составить претензию. И что мы можем потребовать если нам по телефону отказывают менять??
Дело в том что мы заказали угловой шкаф с распашными дверями в рассрочку (больше половины уже выплатили)и так вышло, что дверь оказалась немного кривой, это первое; второе: эта же дверь установлена с большим зазором, где идет крепление, первая установлена отлично, а вторая кривая и с зазором. Но это еще не все, в шкафу есть выдвижные ящики три из которых очень туго открываются в связи с тем, что они задевают петли распашной двери. В дальнейшем его использовании, ящики протрутся в местах, где петли, то есть мы, получается, неправильно его эксплуатируем. Мало того когда шла установка, монтажники попали в скрытую проводку, поэтому у нас не работают розетки в 1,5 комнат, но в договоре указано, что мы обязаны предоставить информацию о скрытой проводки(мы живем в новостройке и нам не дали такую информацию, где раскидана проводка). Плюс они нарушили срок доставки.
Спасибо большое за ответ. Но насколько я знаю есть прибор который может определить где проходит ток или определить магнитное поле(не разбираюсь) раз у них есть дрель, значит и этим прибором могли бы обзавестись. Все равно очень помогли спасибо вам.