Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли заменить или получить деньги за очки в аптеке?
Купил в аптеке очки, дома понял, что немного не подходят. Могу ли я заменить их или получить деньги обратно
Добрый день.
Ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Существует перечень товаров, не подлежащих обмену/возврату и оптика в этот список не входит, а значит можете поменять, либо, при отсутствии у продавца нужного товара, возвратить деньги.
Всего наилучшего.