8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Где можно найти образец написания претензии?

Сдал по гарантии смартфон на ремонт,на замену не дали ничего,а срок ремонта до 45 дней,Могу ли я потребовать возврат денег за смартфон или заменить на другой?

, Марат, г. Уфа

Предоставление подменного товара производится по письменному требованию потребителя.

Смартфон является технически сложным товаром и обменять или вернуть деньги, по прошествии 15 дней с момента покупки Вы сможете только в случае:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Где посмотреть штраф за безбилетный проезд, если не выдали квитанцию?
Где можно посмотреть наложенный штраф за безбилетный проезд, если квитанцию не выдали? Где можно посмотреть наложенный штраф за безбилетный проезд в общественном транспорте? Квитанции выдано не было.
, вопрос №5009720, Ашот, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Где получить справку о постоянном месте жительства наследодателя для оформления наследства?
нотариус сказал, что нужна справка о постоянном месте жительства наследодателя на день смерти для оформления наследства. Где можно сделать эту справку?
, вопрос №5009558, Василий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как гражданину Армении с видом на жительство временно въехать в Россию?
Если у. Гражданин Армении. Есть видварение, Можно найти какой-то причин временно заехать в Россию?
, вопрос №5008418, Карен, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как военнослужащему по контракту составить рапорт на отпуск и денежное довольствие?
Здравствуйте, я являюсь военнослужащим по контракту , расписался с девушкой, где мне можно найти пример рапорта на краткосрочный отпуск и на получение денежного довольствия ?
, вопрос №5006587, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Где можно получить пенсионный капитал?
Где можно получить пенсионный капитал
, вопрос №5005711, Пётр, г. Балабаново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.12.2016