8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли взыскать с меня средства на проведение экспертизы товара?

Здравствуйте. Мною приобретен лазерный МФУ. В первый же день использования у меня возникли претензии к качеству печати. Я обратился к продавцу с заявлением о возврате денежных средств через три дня после покупки и привез МФУ. В магазине продавец объяснил, что он не понимает в технически сложных устройствах и не может оценить сам, есть ли недостаток. МФУ оставлен в магазине на проверку. В течение 7 дней меня оповестили, что поведена проверка и предъявили документ, подписанный Генеральным директором, о проведенной проверке (силами магазина, без официальной бумаги из сервисного центра), дефектов печати не обнаружено. Предлагается забрать МФУ. Я прошу у магазина провести экспертизу товара. Мне объясняют, что в случае если качество печати признают штатным, то есть дефект не подтвердится, то за экспертизу и попутные расходы они потребуют денежную компенсацию у меня.

Ст. 18 п. 5 имеет такие абзацы: - В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара ЗА СВОЙ СЧЕТ.

и -Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю)...

В моем случае возможно вообще не признается наличие недостатка.

Правомерно ли будет взыскать с меня средства на проведение экспертизы?

Показать полностью
, Андрей, г. Санкт-Петербург
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Андрей, здравствуйте.

Правомерно ли будет взыскать с меня средства на проведение экспертизы?
Андрей

Правомерно, поскольку

возможно вообще не признается наличие недостатка.
Андрей

То есть, вы должны быть уверены, что недостаток имеется, он является существенным.

При проведении экспертизы Вы вправе присутствовать, её результаты, как и сам отказ в целом Вы можете оспорить в суде. Но лучше подавать самостоятельный иск о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств.

1
0
1
0
Сергей Вишневский
Сергей Вишневский
Юрист, г. Краснодар

Добрый день!
Да, правомерно, Вы же сами привели нормы, где это указано.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Заведующая сельским Домом культуры, находится официально на больничном, пришла на рабочее время и устроила скандал с художественным руководителем, правомерно ли ее поступок?
Здравствуйте! Заведующая сельским Домом культуры, находится официально на больничном, пришла на рабочее время и устроила скандал с художественным руководителем, правомерно ли ее поступок?
, вопрос №4097566, Елена, г. Иркутск
Военное право
Здравствуйте, собираются переводить служить в другой регион РФ по ротации, до конца моего контракта осталось 7 месяцев, понятно, что меня никто не уволит, но правомерен ли перевод
Здравствуйте , собираются переводить служить в другой регион РФ по ротации , до конца моего контракта осталось 7 месяцев , понятно ,что меня никто не уволит ,но правомерен ли перевод
, вопрос №4097134, Алексей, г. Петрозаводск
Защита прав потребителей
Правомерно ли требовать деньги с дизайнера?
Добрый день, делается дизайнерский ремонт под ключ. Ведется авторский надзор, дизайнер закупила керамогранит в квартиру, после его укладки осталось лишних 7 плит керамогранита. Каждая плита в районе 3500 тыс. рублей. Срок возврата уже прошел и вернуть в магазин не получится, после укладки керамогранит был убран на лоджию и простоял 3 месяца. Заказчик , только сейчас узнал об этом. В такой ситуации кто должен вернуть деньги за лишний закупленный керамогранит заказчику? Возможно ли это ? Правомерно ли требовать деньги с дизайнера?
, вопрос №4096849, Марина, г. Москва
ЖКХ
Упрвляющая компания не производит поверку счетчиков холодной и горячей воды, заставляет менять счетчики правомерно ли это?
Упрвляющая компания не производит поверку счетчиков холодной и горячей воды,заставляет менять счетчики правомерно ли это?
, вопрос №4096801, Игорь, г. Москва
Автомобильное право
Правомерно-ли наказание за парковку на зеленых насаждениях?
Добрый день. Автомобильная дорога в населенном пункте. На обочине запаркован автомобиль. Нарушения ПДД нет, парковка разрешена. На обочине растет трава. Правомерно-ли наказание за парковку на зеленых насаждениях?
, вопрос №4096387, Анатолий, г. Москва
Дата обновления страницы 22.12.2016