Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат наручных кварцевых часов в течении 14-ти дней
Здравствуйте, могу ли я вернуть кварцевые часы надлежащего качества в течении 14-ти дней, при условии что половину суммы я оплачивал наличными, а половину безналичным рассчётом?
Станислав, здравствуйте.
Можете, Закон «О защите прав потребителей» не ставит Ваше право в зависимость от способа оплаты товара. Главное — сохранить товарный вид часов, а также имеется чек.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
здравствуйте,
кварцевые или механические часы, браслет и (или) циферблат которых(в силу п.9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...., утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N55;http://base.garant.ru/12108380/#block_3000):
- «не из драгоценных металлов,
- не из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней,
- без драгоценных камней/без огранки драгоценными камнями»
+
(в силу п.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей;base.garant.ru/10106035/2/#block_25):
- «не были в употреблении,
- сохранены товарный вид, потребительские свойства (при наличии — пломбы, фабричные ярлыки), а также
имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания»),
потребитель (в течение 14 -ти дней, не считая дня его покупки)вправе обменять на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Право на отказ от исполнения договора купли-продажи и на требование возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы возникает в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения
потребителя к продавцу (т.е., продавец вправе предложить сначала
товар для замены, и только если подходящего варианта в магазине не
окажется в день обращения, вправе настаивать на возврате денег).
с уважением, Елена