Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть деньги?
Ситуация следующая: договорились с тамадой о проведении мероприятия, заключили договор только с подписями сторон и внесли предоплату. О возврате средств в договоре ничего не прописано, но сказано, что с момента заключения договора тамада обязуется провести мероприятие. Через две недели, за месяц до события, по сложившимся обстоятельствам, сообщили, что не нуждаемся в услуге и попросили вернуть деньги (предоплату), на что тамада ответила отказом. Кто прав в данной ситуации и возможно ли вернуть вложенные деньги?
Здравствуйте Юлия!
В идеале для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором.
Основным условием для возврата денег будет являться только письменное подтверждение передачи денег тамаде, если у Вас этого нет то вернуть деньги невозможно.
Если же у Вас есть подтверждение передачи денег необходимо смотреть условия договора о том аванс это или задаток, а также условия расторжения договора.
Если это аванс и нет условий специальных о расторжении договора, то вы имеете право отказаться от оказания услуг предупредив Исполнителя в разумный срок (месяц это более чем разумный срок).
Следовательно если у Вас есть подтверждение в письменной форме передачи денег тамаде, то возврат денег на 90% реален.
Добрый день!
Соглашусь, что необходимо смотреть условия договора, но как правило, деньги вернуть можно (если есть доказательства их передачи).
Для начала необходимо отправить исполнителю письмо (отправляете ценным или вручаете под роспись) с отказом от услуги (ч.1 ст.782 ГК РФ) и потребовать возврат денег. После этого — в суд.
Смогу оказать Вам услугу по составлению необходимых документов и проконсультировать по вопросу возврата уплаченной суммы.