Мне в подарок на новый год подарили сотовый телефон,он мне не понравился ни цветом,ни габаритами,ни операционной системой,могу ли я обратно сдать телефон и получить обратно денежную сумму уплаченую за телефон?
здравствуйте,
Если данный товар приобретен «через» «обычный» магазин (не
интернет-магазин), вернуть обратно продавцу можно
только, если данный товар оказался товаром ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если данный товар надлежащего качества, принимать его продавец не обязан (включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
с уважением,
Елена
Здравствуйте, Виталий!
Вы вправе обменять при условии, что телефон имеет недостатки. В противном случае нет, обмен по ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» невозможен, поскольку включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
