8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли поменять телевизор с трещиной на экране на другой?

здравствуйте, я купил в кредит телевизор вчера, а сегодня когда включил там оказалась трещина на экране, продавец мне показывал телевизор но при мне не включал его, у меня есть гарантия на 2 года. Могу ли я поменять телевизор на другую? телевизор дорогой 27тысяч в новый год мне бы не хотелось платить столько денег чтобы моя семья смотрела на разбитый телевизор.

, Раиб, г. Тольятти
Рафаэль Шамсутдинов
Рафаэль Шамсутдинов
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Раиб! Вы можете как вернуть денежные средства, так и поменять телевизор. На основании ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» №2300-1:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

С уважением, Шамсутдинов Рафаэль

0
0
0
0
Раиб
Раиб
Клиент, г. Тольятти

еще раз здравствуйте, я сьездил в магазин где продали этот телевизор и предявил им свои требования на возврат или обмен, НО мне в ответ сказали что я его сломал, якобы это технические повреждения и я виноват. Что мне делать обращатся ли в органы власти или я действительно не прав?

В свободной форме напишите заявление о случившимся в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Самарской области в городе Тольятти (445032, Самарская область, г.Тольятти, Московский проспект, 19, тел. (848-2)-37-22-03). В заявлении обязательно ссылайтесь на вышеуказанную норму права. Заявление можете подать как лично (в этом случае в двух экземплярах — на одном должны поставить отметку о принятии и вернуть Вам), так и Почтой России ценным письмом с описью вложения. В заявлении указывайте адрес для ответа на ваше заявление (+ желательно и электронный адрес и мобильный телефон).

С уважением, Шамсутдинов Рафаэль

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Здравствуйте Могу ли я перекрыть дорогу которвая проходит через арендованый мной участок для других лиц
здравствуйте Могу ли я перекрыть дорогу которвая проходит через арендованый мной участок для других лиц
, вопрос №4112666, Сания, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Тема: По судам, искам, претензиям Моя ситуация: Могут ли подать в суд на человека, у которого нет постоянной регистрации?
Тема: По судам, искам, претензиям Моя ситуация: Могут ли подать в суд на человека, у которого нет постоянной регистрации? Ситуация - подписал договор о неразглашении прав, в котором был дополнительный пункт о предоставлении образовательных услуг, которые оплачивает фирма. Если я прекращаю обучение - обязан вернуть стоимость обучения. Исходя из диалога, похоже на мошенническую контору, вот и интересно могут ли подать на меня в суд в соответствии с этим договором. Постоянной регистрации у меня нет, проживаю в другой стране.
, вопрос №4111889, Всеволод, г. Москва
Гражданское право
Добрый день Мой муж находится в местах лишения свободы Хочет перевестись в другой ИК Для этого нужна прописка в ярославле Хочу уточнить, могу ли я сделать вторую прописку?
Добрый день Мой муж находится в местах лишения свободы Хочет перевестись в другой ИК Для этого нужна прописка в ярославле Хочу уточнить, могу ли я сделать вторую прописку? Если же нет, то могу выписаться из дома, прописаться где нужно, а потом вернуть свою старую прописку?насколько это затруднительно?
, вопрос №4111533, Анастасия, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
И можем ли ее другому собственнику этой же квартиры?
Подскажите можем ли продать долю ребёнка в одной квартире если есть доля в другой. Долю которую хотим продать ребёнок получил при приватизации квартиры? И можем ли ее другому собственнику этой же квартиры?
, вопрос №4111310, Валерия, г. Москва
1200 ₽
Земельное право
Могут ли они оспорить потом данное соглашение?
Добрый день, имею такую ситуацию: Я владею дорогами общего пользования(по факту назначение ИЖС) в поселке, соседи хотят приобрести данные дороги для передачи в муниципалитет, однако переоформлять участок на кого-то другого не хотят, Жители поселка предложили заключить соглашение. Текст соглашения во вложении. Имеет ли такое соглашение юридическую силу? Какие могут быть последствия? Могут ли они оспорить потом данное соглашение? Если есть нюансы какие то прокомментируйте пожалуйста.Так же я являюсь ИП, может это важно для оформления данного документа.
, вопрос №4111257, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 30.12.2016