Купила сегодня на рынке игрушку интерактивного робота, при покупке игрушка не проверялась, т.к в комплекте не предусмотрено наличие батареек. После прихода домой вставила батарейки и обнаружилось что игрушка неисправна. Могу ли я вернуть товар и получить деньги от продавца?
Лидия, добрый вечер!
В соответствии со ст. 18 Закоан РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа,
удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный
индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар
ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести
проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке
качества товара.
