8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Туроператор незаконно требует неустойку без договора

здравствуйте,ситуация следующая:пришли к туроператору,узнать про туры.Она предложила несколько вариантов.взяли время подумать,оставили ей паспортные данные(заграничный).Она забронировала тур,,деньги мы не платити,договор не составляли,ничего не подписывали.На следующий день мы решили никуда не ехать,теперь она говорит что мы ей должны неустойку в размере 100%.Вопрос:законно ли это?Договор не подписан,деньги не оплачены?

, Александр, г. Раменское
Похожие вопросы
Что в таком случае я могу от них требовать, как потребитель?
Продавец доставил межкомнатные двери в ненадлежащем качестве, после чего забрал из для устранения косяка (прошло более 45 дней). Что в таком случае я могу от них требовать, как потребитель? Какую неустойку?
, вопрос №4961265, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать невыплаченный расчет и удержанные суммы при отсутствии трудового договора?
третий раз описываю ситуацию..представьте себе и все не отвечают.выходной или не работают. проблема защиты трудовых прав работника. работали удержали незаконно сумму написали заявления уволились. но расчет до сих пор не получен. взыскать нужно через суд.. чуть не забыл договор не дали на руки в смысле вообще.работали без него полтора месяца, обещания работодатель не выполнил.как и обязанности в течении трех дней данные по ТК РФ итог не получен расчет и вернуть незаконно (без договора на то) сумму .полная вакханалия. и беззаконие в области трудового права. трудинспекция ведет защиту предпринимателя.оно и понятно кому нужны нищие в капстране., но огранизм требует защиты,что поделать!!!
, вопрос №4961657, Сергей, Евпатория

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи дома спустя 8 лет по требованию бывшего собственника?
Здравствуйте подскажите пожалуйста,бреобретала дом для несовершеннолетних детей своих, спустя 8 лет бывший собственник требует расторгнуть договор купли-продажи, Возможно ли это?
, вопрос №4961009, Елена, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подарить долю в квартире по брачному договору во время спора о разделе имущества?
Здравствуйте! Мужчина имеет долю 6м2 по брачному договору в квартире совместно нажитой со своей супругой. Сейчас у них развод и его жена прислала притензию ему о незаконном обогащении за счет нее (при покупки спорной квартиры, она продала квартиру доствшуюся ей по наследсству) добавили совместно денег и купили эту (спорную). По брачному договору выделены доли. Так как возник спор, теперь этот мужчина хочет сделать дарственную на свою совершеннолетнюю дочь от первого брака (не родную действующей жены) и просит согласие дочери на сделку дарения ей этой доли. Вопрос: если сделка состоится, то сможет ли потом бывшая его жена отменить эту сделку, если докажет, что муж незаконно обогатился и лишит его этой доли?
, вопрос №4960356, Антонина, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги и взыскать неустойку за неоказанную услугу по установке теплицы?
Добрый день! Заказал теплицу в компании ещё в конце марта. Договорились с менеджером о доставке и установке теплицы на 12.04.2026 г. 12.04.2026 г. Установщики привезли теплицу, но сказали, что собрать не получится, т.к. кто-то что-то напутал и положили основание для теплицы с шагом 65 см. вместо основания с шаговой 1 метр, но сказали, что оплатить нужно сразу. Ввиду того, чтоб не вести весь привезенный установщиками материал мы согласились оплатить теплицу и произвели оплату в размере 47000 рублей предварительно согласовав это с менеджером по телефону и установщики согласовали также оплату с координатором по телефону. Материал в неполной комплектации остался у нас. Чек и договор нам не предоставили. Менеджер сказала по телефону, что установят теплицу в удобное для нас время, но предварительно согласовав дату установки на 25.04.2026 г., со мной предварительно никто не связался и я пытался дозвониться операторам с 23.04.2026 г. по 25.04.2026 г. и дозвонился всего 1 раз и мне сказали, что мне перезвонят и согласуют дату установки, но так никто и не перезвонил. Далее 26.04.2026 г. мне перезвонили и сказали, что скоро с Вами снова свяжутся и приедут установщики для монтажа теплицы, но так и никто не позвонил в это самое время каждые 2-3 дня мне удалось дозвониться до оператора и мне снова обещали, что мне перезвонят, но так и никто не перезвонили. Т.к. с установщиком я периодически связывался, он мне предоставил номер мобильного телефона координатора 07.05.2026 г. Связавшись с координатором он пообещал, что поспособствует оперативному решению сложившейся ситуации (проблемы) и мне на следующий день 08.05.2026 г. перезвонила менеджер девушка и сказала, что разобралась в ситуации и что со мной снова свяжутся и приедут установят теплицу в ближайшие 2 дня, но снова никто не связался и теплицу соответственно не установили. 12.05.2026 г. я связался с координатором который снова пообещал в свою очередь, что мне перезвонят в течение дня, но как обычно со мной никто не связался. 13.05.2026 г. я снова пытался связаться с координатором который как я понял теперь просто не берёт трубку с моего номера телефона, но наконец-то с 5-го раза смог дозвониться до оператора и озвучил ей свою проблему которую создала соответственно ваша компания, оператор от всей этой душераздирающей истории даже рассмеялась, но сказала, что мне перезвонят и предоставила по смс почту директора и почту менеджеров на которые соответственно я отправил эту претензию (весь текст этот). Во вложении фото материалов бедовой теплицы соответственно в разобранном состоянии, т.к. никто так и не привёз в течение месяца не хватающих для сборки материалов и соответственно не собрал её. Вчера 18.05.2026 г. удалось дозвониться до оператора которая снова пообещала что перезвонят мне менеджеры, но пока никто не звонил. Как мне вернуть уплаченную мною сумму и взыскать с компании неустойку и моральный ущерб?
, вопрос №4957058, Фёдор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.01.2017