Должен ли я оплачивать проценты банку, если погасил задолженность?
Добрый день. Меня зовут Денис. У меня возникла вот такая проблема. У меня была кредитная карта в банке Тинкофф. Ежемесячная выписка и начисление процентов осуществлялось 22 числа каждого месяца. 21октября я погасил задолженность перед банком и остался должен 6 рублей 17 копеек. Я позвонил специалисту банка этого же числа и попросил заблокировать карту и расторгнуть договор. Специалист банка мне сообщил, что я остался должен 6р. 17 коп. и если я погашу данную сумму, то со мной успешно расторгнут договор. 22 октября я погасил указанную сумму. А 23 октября мне пришло смс уведомление, что мне начислены проценты в сумме 3300 рублей. Я обратился в банк и пояснил, что специалист банка указал мне сумму долга, которую я благополучно погасил и банку ничего не должен. Мою претензию рассмотрели и пояснили, что прослушали запись моих переговоров со специалистом, принесли извинения, пояснили, что специалист была не права и сказали, что я должен им деньги. На сегодняшний день банк насчитывает мне проценты за просрочку, так как я отказываюсь платить указанную сумму.
Скажите пожалуйста прав ли я в данной ситуации и как мне поступить в дальнейшем.
Заранее спасибо.
