8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неверная комплектация игрушки и порванная упаковка

Здравствуйте, купил детскую игрушку: 3 гаража, закрывающиеся на ключики.

Пришел домой, распаковала игрушку, оказалось, что все 3 ключика не подходят ни к одному замку.

Обменяют ли мне товар, если упаковка порвана?

, Петр, г. Москва
Рената Шагеева
Рената Шагеева
Юридическая компания "GS Legal Consult", г. Казань

Добрый вечер,

Да, обменяют, так как вам продали некомплектный/ некачественный товар. Сохранность упаковки здесь не имеет значения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Через несколько лет после нашего ремонта, они решили обновить у себя трубы отопления на пластиковые и
Здравствуйте! Вводные: живу в сталинском 4-х этажном доме, деревянные перекрытия, живу на 2-м этаже. Мои соседи снизу в свое время не согласились поменять отопительные трубы за наш счет на металлический (соседи сверху на 3 и 4-м этажах согласились) и оставили у себя трубы старые. Все было в порядке, так как наши строители сделали грамотное подключение к их трубам. Через несколько лет после нашего ремонта, они решили обновить у себя трубы отопления на пластиковые и подварились пластиковыми трубами в наши металлические в перекрытия своим соединением (им сделали его плохо), через какое-то время образовались свищи и появились подтеки на потолке. Раз в несколько лет они пытались поднять этот вопрос каждому новому управляющему дома, но каждый раз, выслушав нашу позицию, утихомиривались. Год назад у них потек стояк канализации и мы за свои деньги разрушили у себя в ванной стенку, чтобы дать доступ к трубам, так как протечка их стояка еще затапливала подвал, а это аварийная ситуация и не дать доступ мы не могли. Мы за свой счет делали все работы, хотя косвенная причина лежала на них. Сейчас они захотели координально решить вопрос и с трубами отопления и подвариться в перекрытиях они не хотят, а хотят сделать соединения в нашей квартире. Наши трубы отопления зашиты. Соседи попросили добровольно согласиться расшить трубы и сделать соединение у нас, иначе они пойдут в суд. Не совсем понимаю логику, даже, если суд и обяжет расшить доступ к трубам, он не сможет нас заставить предоставлять соседям делать стыковку в нашей квартире. Мы не хотим делать стыквоку у нас, так как после того, как мы зашьем все обратно, свищи могут уже образоваться уже у нас. Мы предложили сделать соседям договор, что они возьмут всю ответственность на себя, в случае возникновения ч/п, но пока ответа нет. 1)Подскажите, пожалуйста, обязаны мы (в случае обращения в суд со стороны соседей) расшивать трубы отопления у нас, если общедомой аварийной ситуации это не создает, а напротив, проблема появилась из-за некачественных работ с их стороны по подключению новых труб. Я уже молчу, что, согласившийсь бесплатно поменять трубы за наш счет, всех этих ситуаций не было бы. 2) Даже, если суд и обяжет нас расшить и предоставить доступ к трубам, он же не сможет обязать нас делать стык на нашей стороне? Это совсем нагло с их стороны после всего предложенного с нашей. То есть за их вину мы еще должны будем нести ответственность. Спасибо.
, вопрос №4690139, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
И если он все-таки подаст в суд, если вероятность, что у меня получится его оспорить?
Здравствуйте! У меня сложилась неприятная ситуация с клиентом. Клиент приобрел у меня стройматериал - гибкую черепицу себе на кровлю. Ему нужен был черный цвет, цвет мы с ним согласовали по фотографиям образца и готового объекта, где была смонтирована кровля. Клиент оплатил товар, договора купли-продажи не было. Товар доставили , начался монтаж кровли. И покупатель сообщает мне, что кровля недостаточно черная, имеет серый оттенок. Хотя в документах указано , что цвет чёрный. Я с ним соглашаюсь и предлагаю вернуть мне корвлю в целых невридимых упаковках, а та что смонтирована , не смогу принять на возврат, так как после снятия она уже будет повреждена. Но покупатель не возвращает мне товар, продолжает монтировать кровлю. Сейчас он утверждает, что там появился коричневый оттенок. То есть ему уже совсем не нравится оттенок кровли. И он хочет подать в суд на меня. Конечно же , я подключила к этому вопросу производителей, чтобы они дали заключение от технического специалиста. Компоненты, которые используются в производстве черепицы достаточно специфичны и да они не могут передать четкий черный цвет. Это мы пытаемся донести до покупателя. И если он все-таки подаст в суд, если вероятность , что у меня получится его оспорить? Телефонные разговоры , переписка с покупателем - все сохранено.
, вопрос №4689596, Надежда, г. Самара
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Покупать у меня долю он тоже не соглашается, я и цену понижал, через нотариуса 3 раза ему предлагал разные суммы, все меньше и меньше
Здравствуйте ! Попал в, наверное, тупиковую ситуацию. Но все же прошу помощи, если возможно. Мне и моему сводному брату (отец один, матери разные) по наследству досталась в Петербурге однокомнатная квартира 50/50. Квартира 36 кв.м. в черновом виде совершенно без отделки. Между мной и братом благодаря влиянию его матери сложилось крайне негативные отношения. Его мать не была в браке с нашим отцом, по этому ей ничего не досталось. В итоге я упрашиваю брата продать вместе квартиру и поделить деньги пополам. Его мать настроила его так, что он категорически не соглашается. Покупать у меня долю он тоже не соглашается, я и цену понижал, через нотариуса 3 раза ему предлагал разные суммы, все меньше и меньше. Он заявил, что готов оплатить мне 1 миллион рублей и чтобы я катился на все четыре стороны. Больше не даст. Делать вскладчину ремонт в квартире и сдавать ее, чтобы делить между собой доход от аренды, он с матерью тоже не хотят. Я предлагал ему даже сделать ремонт за мой счет и сдать ее, но его длю аренды чуток уменьшить, чтобы мне отбить ремонт, но они так же категорически против. Выставлял долю на продажу с дисконтом, но звонков нет. Сам он в ней тоже не живет и ничего не делает. Все как было загажено строителями, так и осталось. Только коммуналку платим пополам. В интернете читал, что вроде нет никаких способов заставить его или обязать вместе продать квартиру и поделить деньги. Прошу уважаемых специалистов подсказать, что можно в таком случае сделать, если конечная цель - получить деньги за мою 50% доли в квартире? Заранее благодаю за помощь !!!
, вопрос №4689507, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Административное право
И как мне сказали кдн так или иначе направляет постановление в наркодиспансер и они заносят нас якобы в какие-то списки, и что если не придем туда то так и будем висеть в этих списках
Дочь 13 лет поставили на учет в кдн. Была поймана с поличным во время глотка фруктового пива. Причем инспектор подтвердила, что был сделан ровно гдаток. Понятно, что это уже никого не волновало и называется все это распитием спиртных напитков. В постановление написано " рекомендовано обращение в наркологический диспансер" значит ли это что мы можем и не ходить в диспансер. И как мне сказали кдн так или иначе направляет постановление в наркодиспансер и они заносят нас якобы в какие-то списки, и что если не придем туда то так и будем висеть в этих списках. А когда будет 18 будет проблематично аннулироваться там. Сказали, что якобы лучше прийти, что за такой проступок скорее всего не поставят на учет. Но так или иначе, если придем и у нас возьмут анализы, а мы например откажемся от учета то мы будем в базе фигурировать. И еще вопрос, можно ли в частной клинике пройти обследование и прийти с ним в кдн и в диспансер и на основании этого поросить чтобы нас убрали изо всех списков.
, вопрос №4689421, Катя, г. Москва
Недвижимость
Снимаем жильё договора нет, дверь сломана и обой порваны
Снимаем жильё договора нет, дверь сломана и обой порваны. платим за съём и коммунальные платежи кто должен ремонтировать всё
, вопрос №4689323, Эльвира, г. Киров
Дата обновления страницы 10.02.2017