8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Официальный диллер произвел некачественное обслуживание автомобиля

добрый день! проконсультируйте пожалуйста по следующей ситуации: автомобиль не на гарантии тойота рав 4, были проблемы с коробкой передач, сделали диагностику у официального диллера тойота, неисправностей и ошибок не выявлено, рекомендаций по замене каких либо узлов и агрегатов не указали! мол все прекрасно работает! хотя жалобы по работе коробки были! через месяц эксплуатации машина встала! снова диагностика у них же, диагноз и результаты выявили что нет масла в коробке!т.е поломка не одного дня!все бумаги на руках с их заключениями диагностики! пробег у машины 230 тыс.км!имеет ли смысл судиться с ними? каковы шансы на хороший исход дела?озвучили сумму в 730 тысяч рублей замена и установка новой коробки передач!заранее спасибо за ответ!

Показать полностью
, Регина, г. Уфа
добрый день! проконсультируйте пожалуйста по следующей ситуации: автомобиль не на гарантии тойота рав 4, были проблемы с коробкой передач, сделали диагностику у официального диллера тойота, неисправностей и ошибок не выявлено, рекомендаций по замене каких либо узлов и агрегатов не указали! мол все прекрасно работает! хотя жалобы по работе коробки были! через месяц эксплуатации машина встала! снова диагностика у них же, диагноз и результаты выявили что нет масла в коробке! т.е поломка не одного дня! все бумаги на руках с их заключениями диагностики! пробег у машины 230 тыс.км! имеет ли смысл судиться с ними? каковы шансы на хороший исход дела? озвучили сумму в 730 тысяч рублей замена и установка новой коробки передач! заранее спасибо за ответ!
Регина

Добрый день! В данном случае Вам будет достаточно сложно доказать, что Вы не сливали масло и не производили других манипуляций над машиной.

Если Вы это доказать сможете- то тогда шансы большие.

На что могу обратить внимание. Если Вы делали диагностику и при этой диагностики обязаны проверить уровень масла и не проверили(то есть в документах либо нет этого упоминания, либо что-то ещё) — тогда можно попробовать посудиться.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если друг умершего мужа удерживает автомобиль?
Здравствуйте, мой муж погиб а автомобиль купленый в официальном браке мне не отдают.На момент гибели мужа автомобиль был оставлен у его друга в гараже на хранерие ,после гибели мужа полусила ответ что автомобиль находится в тайге и в сломаном сомтояние,обращалась в полицию с заявленинием на угон и возрат ,отказали от возбуждении уголовного дела,сказали что отправили письмо об отказе которое я уже три месяца не получила.. Проконсультируйте пожалуйста мои действия
, вопрос №4962770, Олеся, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать с компании-поставщика стоимость ремонта автомобиля с неисправным блоком ДВС?
Добрый день!в марте 2026г. купила автомобиль Mercedes-Benz CLA-Class 2013г. выпуска,через компанию которая занимается привозом автомобилей из Японии,уверяли что автомобиль в прекрасном состоянии и с маленьким пробегом для своего года выпуска.После забора машины у поставщика и полном расчете с ним поехали на ней домой и в этот же день на ней загорелся чек,просканировали,пишет поломка датчика положения 1-го Коленвала,ну мы с мужем подумали,что ей не понравился наш бензин,что не редко бывает у данной марки авто,купили оригинальный датчик,поменяли,сбили ошибку, на следующий день ошибка опять загорелась,опять поехали на скан,показывает ту же неисправность,предположили что возможно датчик который мы купили неисправен,хотя он был новый и в заводской упаковке,заказали другой с Санкт Петербурга у официального поставщика запчастей Mercedes-Benz,пока датчик шел машине становилось все хуже и хуже,могла при запуске заглохнуть и при движении ее сильно стало дергать при переключении автомата,поехали в другую компанию,где на официальном сканере сделали диагностику и выяснилось,что у нее где-то в какой то части блока ДВС (в простонародии в могзах машины) что-то замкнуло,из-за этого она выдает ошибку которая по факту исправна,в салоне мне сделали полную выписку,в которой видно когда эта ошибка в первые возникла,и это было еще в Японии на пробеге 40400 км. и причем возникала неоднократно,а машину я покупала согласно аукционному листу с пробегом 40527км.,в салоне мне озвучили стоимость ремонта если б/у блок ДВС от 100 000 рублей,если новый то от 200 000 руб.,скажите могу ли я потребовать сумму ремонта моего автомобиля с компании которая мне его привозила,если изначально она меня уверяла в том что авто в полном порядке и вся переписка этого у меня есть?
, вопрос №4962309, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли подать в суд на некачественную услугу, приведшую к гибели растений
Здравствуйте Купил в питомнике разнообразные хвойные растения. Оплатил и посадку, некоторые растения с гарантией. ВСЕ растения спустя год выглядят больными, что-то уже выдернуто, так как умерло. То, что сажал сам, будучи дилетантом выглялит явно лучше и дает побеги. Даже то, что купил в этом же питомнике. Обратился на 5 дней позже срока гарантии. По моему мнению, посадка прошла некачественно, с нарушением условий. Не учтены особенности грунта. Что мне делать? Могу ли подать в суд на некачественную услугу, приведшую к гибели растений.
, вопрос №4961312, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Где получить официальные данные о недвижимом имуществе и его стоимости?
Здравствуйте. Я подала иск на раздел имущества после расторжения брака. Никаких официальных документов, подтверждающих стоимость имущества у меня в наличии нет. Вместе с иском подала ходатайство на истребование доказательств, чтобы суд подтвердил наличие имущества у бывшего супруга. На предварительном заседании у суда не было никаких официальных подтверждений о стоимости 3 авто, лодки с мотором, частного загородного дома и земельного участка. Ответчик хочет подать встречный иск на кредит при покупке автомобиля. Каковы мои правильные действия ? Где получить официальные данные о недвижимом имуществе и его стоимости ?
, вопрос №4957396, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за вендинговый аппарат при нарушении сроков возврата по договору?
Добрый день! Необходимо составить досудебную претензию на возврат денежных средств за венденговый аппарат от физического лица. Поставщик обязался произвести возврат до 31 января 2026 года ( есть официальное письмо от них) но, на 18.05.2026 возврат от них так и не поступил.
, вопрос №4956056, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.02.2017