Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора возмездного оказания услуг при передаче клиентов в другую организацию
Добрый день. Мною и ООО "Эль Шарм" был заключен договор возмездного оказания услуг. Пройдя ряд процедур, я решила расторгнуть данный договор. Но ООО "Эль Шарм" передали своих клиентов другой организации, со мной никакого соглашения не было подписано. В итоге организация, которой были переданы клиенты, отказывается расторгать договор, ссылаясь на то, что договор я заключала не с ними. В договоре указано, что в случае расторжения договора клиент должен написать претензию, и отправить ее заказным письмом или на руки с пометкой о вручении. Каковы мои дальнейшие действия? В договоре указан юридический адрес первоначального исполнителя услуг.
Елена, добрый день! Насколько понимаю договор был заключен для личных нужд (не в целях осуществления предпринимательской деятельности)? Тогда письменную претензию поо адресу, указанному в заключенном договоре о его расторжении и возврате части средств за минус фактически понесенных ЭльШарм расходов. В случае отказа или бездействия заявление в суд с неустойкой, моральным вредом
Ст. 32 Закона о ЗПП
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.