8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть запчасть к автомобилю, если она не подошла по размерам?

Заказывала вместе с менеджером магазина,товар по вин коду панель передняя(телевизор).ждала три недели.когда получила,мне не сказали что я могу вернуть его в течение двух недель если он мне не подойдет.Я ждала когда мою машину возьмут на ремонт.А когда я им привезла деталь они мне вечером позвонили и сказали что она не подходит по размерам .я позвонила в магазин они мне сказали что две недели прошли с момента получения товара и отказываються вернуть деньги.что мне делать?

, Инга, г. Белгород
Александр Филин
Александр Филин
Юрист, г. Белгород

Здравствуйте, Инга!

не подходит по размерам.я позвонила в магазин они мне сказали что две недели прошли с момента получения товара и отказываються вернуть деньги.что мне делать?

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе в течение 14 дней обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар если указанный товар:

— не подошел по размеру

— не был в употреблении,

— сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

я позвонила в магазин они мне сказали что две недели прошли с момента получения товара и отказываються вернуть деньги.что мне делать?

Даже если бы 14 дней не прошли, Вы вправе требовать только замены товара на аналогичный товар нужного размера, но не возврата денег, поскольку товар надлежащего качества. Поэтому отказ магазина обоснован.

Заказывала вместе с менеджером магазина, товар по вин коду панель передняя(телевизор).
позвонили и сказали что она не подходит по размерам.

Вам необходимо в-первую очередь выяснить чья в этом вина: менеджера, который неправильно определил какой товар вам необходимо приобрести (может им была допущена ошибка при заказе)? или кто-то другой...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте Я подписал договор о прохождении курсов и заплатил за них, но сами курсы проходить передумал Можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте Я подписал договор о прохождении курсов и заплатил за них, но сами курсы проходить передумал Можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4094708, Илья, г. Москва
Алименты
Можно ли вернуть переплаченную сумму?
Муж платил алименты на двох детей. В апреле 2023 года, дочери исполнилось 18 лет. Выплаты алиментов до сих пор 33 процента. Что делать? Можно ли вернуть переплаченную сумму?
, вопрос №4094436, Карина, г. Москва
800 ₽
Материнский капитал
Можно ли нам выделить доли детям не в двушке, а сразу в трешке, чтобы двушку было удобно продать без разрешения опеки?
Здравствуйте! У меня вопрос по нотариальному обязательству по выделению долей в квартире детям. Мы с мужем в 2013г купили 1комнатную квартиру, в которой использовали материнский капитал на частично-досрочное погашение ипотеки. Затем мы закрыли ипотеку, выделили доли детям и однушку продали, написав нотариальное обязательство, что в квартире которую мы в последующем купим, после погашения ипотеки, выделим доли детям. Мы вступили в долевое строительство на 2комн квартиру в 2017г и ипотеку погасили осенью 2023 г. Теперь мы хотим продать эту двушку, но доли детям мы еще не выделили. В то же время мы осенью 2023г приобрели в ипотеку Сбербанка 3комнатную квартиру. Можно ли нам выделить доли детям не в двушке, а сразу в трешке, чтобы двушку было удобно продать без разрешения опеки? По трешке Сбербанк официально дал согласие, что в ипотечной квартире мы можем выделить доли. Нотариальное обязательство, которое мы написали в 2017г после продажи однушки где хранится и стоит ли он на страже того, чтобы пресечь продажу нашей двушки пока мы не выделим доли? В договоре долевого участия по двушке маткапитал вообще нигде не фигурирует, так как маткапитал мы использовали в однушке на частично-досрочное погашение ипотеки. На руках данного нотариального обязательства у нас нету, видимо потеряли за эти годы. Если мы решим выделить доли в трешке и продать двушку, то в росреестре не возникнет ли приостановление регистрации сделки из-за того что всплывет по запросу росреестра это нотариальное обязательство. Мы сами хотим выделить доли детям в трешке,в которой будем жить долго,а двушку продать.
, вопрос №4094415, Марианна, г. Хабаровск
Исполнительное производство
Можно ли написать в суд заявление на отмену в связи со сроком исковой давности и прикрепить решение суда для отправки судебным приставам, чтобы отменить исполнительный сбор
Здравствуйте, можно ли отменить исполнительный сбор если имеется на руках "Постановление об окончании и возвращении ИД взыскателю. Можно ли написать в суд заявление на отмену в связи со сроком исковой давности и прикрепить решение суда для отправки судебным приставам, чтобы отменить исполнительный сбор. Сроки подачи во все инстанции упущены. Или лучше написать в суд заявление на восстановление сроков исковой давности, отменить судебный приказ и после этого составить заявление на отмену "Исполнительного производства". Но этот вариант навряд ли сработает, т.к. на руках имеется "Постановление об окончании и возвращении ИД взыскателю" в связи с невозможностью установить местонахождение должника.
, вопрос №4093995, Павел, г. Иркутск
Военное право
Здравствуйте, можно ли вернуть мужа сво мобилизованный родился 3 ребенок?
Здравствуйте,можно ли вернуть мужа сво мобилизованный родился 3 ребенок ?
, вопрос №4093700, Александра, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 04.04.2017