8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказала товар по интернету, а почта не известила и отправила посылку обратно

Вот такая у меня история несколько месяцев назад заказала по Интернету 2 пары кроссовок, в целом вышло 5500₽ оплатила их полностью и начала ждать. Сейчас узнаю от продавца, что посылка пришла на почту, но извещение мне не приходило, почта отправила посылку обратно и ещё взяла отплату за обратную доставку (500₽) и штраф (2700₽). В итоге у меня ни товара, ни денег, продавец полностью всю сумму возвращать не хочет, говорит что из своего кармана оплачивать штраф не будет. Что мне делать в этой ситуации? Кто прав? И кто виноват?

, Натали Матвеева, г. Тула
Александр Мазепа
Александр Мазепа
Юрист, г. Екатеринбург

Можете письменно обратиться на почту для получения разъяснений. Я не понял, а что за штраф у нас почта налагает?

0
0
0
0
Натали Матвеева
Натали Матвеева
Клиент, г. Тула

Мне так толком не объяснили, типо за возврат посылки. Я ходила на почту, там мне сказали, что вообще никакой посылки не было.

Попросите поставщика подтвердить отправку посылки. Если он отправил, то пишите на почту письмо. Вам должны разъяснить когда приходила посылка, где она сейчас и так далее.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Нигде в интернете данной информации не нашла
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. ситуация такая. Проживаю с ребёнком в квартире. Двухкомнатная квартира со смежными комнатами. 2/3 доли принадлежит государству. 1/3 принадлежит мне. При покупке данной квартиры меня аверили в том, что через 9 лет я могу подать на расширение и приватизировать 2/3 себе и своему ребенку. Рассудите, пожалуйста, так это или нет. Нигде в интернете данной информации не нашла. Знаю, что доли можно выкупить за наличные. Но разве реально скопить столько денег наличными. Кредит на такую большую сумму не взять. Что я могу сделать?
, вопрос №4689627, Женя Ким, г. Архангельск
Наследство
Заказала выписка ЕГРН а там я написано право на недвижимость действующей, кроме етого бывшие собственники тоже отображаются но там только число получается они тоже собственники?
Здравствуйте! Заказала выписка ЕГРН а там я написано право на недвижимость действующей, кроме етого бывшие собственники тоже отображаются но там только число получается они тоже собственники?
, вопрос №4689519, Гульзина, г. Кызыл
Трудовое право
Моему отцу 81 год, у него нет месенжеров, он обратился лично в пенсионный фонд с заявлением о смене банковских реквизитов, ему отказали в принятии заявления и отправили в МФЦ
Здравствуйте! Моему отцу 81 год, у него нет месенжеров, он обратился лично в пенсионный фонд с заявлением о смене банковских реквизитов, ему отказали в принятии заявления и отправили в МФЦ. Можно ли обращаться лично в пенсионный фонд, если нет мессенжеров и правильны ли действия сотрудника пенсионного фонда ?
, вопрос №4689430, Татьяна, г. Зеленогорск
Исполнительное производство
Машину остановил дпс и отправили в отдел полиции по статье 14.1 коап
Машину остановил дпс и отправили в отдел полиции по статье 14.1 коап. Да работал в драйави без лицензии. Просвомерно изьятие тс?
, вопрос №4689072, Владимир, г. Курск
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Бывший муж после решения суда единолично(не согласовав со мной) решил сделать ремонт, причем не в самом доме, а снаружи(замена обмостки) и ремонт в бане(баня в ЕГРН не зарегистрирована)
при разводе, в общей собственности коттедж,решением суда в августе 2025г. это имущество разделено: мне-362/1000,бывшему мужу-638/1000. В этом коттедже проживает бывший муж, я там не бываю с 2021года, не пользуюсь этим имуществом. Бывший муж после решения суда единолично(не согласовав со мной) решил сделать ремонт, причем не в самом доме,а снаружи(замена обмостки) и ремонт в бане(баня в ЕГРН не зарегистрирована). В данное время бывший муж присылает мне чеки и требует возмещения расходов. Подавая иск,я требовала денежной компенсации после продажи коттеджа, он продавать не хочет и мою долю выкупать тоже не хочет. А я не согласна с данным ремонтом. Как поступить?
, вопрос №4688919, Елена, г. Пермь
Дата обновления страницы 02.05.2017