8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступить, если покупатель не может чеком подтвердить покупку товара в нашем магазине?

Покупатель пытается вернуть товар. У него нет чека. Говорит что покупал у нас товар в августе месяце. Но данный товар не продавался в августе месяце. Скажите все равно ему придется вернуть деньги за товар если он не может подтвердить покупку именно в нашем магазине?

, Ярослав, г. Воронеж
Юлия Титовская
Юлия Титовская
Юрист, г. Лиски

Добрый день, Ярослав, если вы имеете доказательства того, что это товар не мог быть продан, возвращать деньги не нужно.

0
0
0
0
Ярослав
Ярослав
Клиент, г. Воронеж

Скажите а на какой закон можно сослаться ?

Если вы уверенны в своей правоте, в ответе Покупателю можете ссылаться на Закон о защите прав потребителей (ст.7,8,9,10,11), иными словами, вы добросовестный продавец соблюдающий все требования законодательства, а покупатель злоупотребляет свои правом, выходит за пределы осуществления гражданских прав (ст.10 Гражданского кодекса РФ).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Председатель гск хочет запретить парковку вне гаража, если в утаве такой запрет есть, то какие будут его дествия если я не подчинюсь его требованию
Председатель гск хочет запретить парковку вне гаража, если в утаве такой запрет есть, то какие будут его дествия если я не подчинюсь его требованию
, вопрос №4853889, Виктор, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, что делать если я не писала заявление на своего друга, но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги
Здравствуйте,что делать если я не писала заявление на своего друга,но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги
, вопрос №4853747, Марина, г. Иркутск
Семейное право
Имеет ли право на выплаты совершеннолетний ребенок погибшего участника сво если отцовство не установлено и с ним никогда не общались
Имеет ли право на выплаты совершеннолетний ребенок погибшего участника сво если отцовство не установлено и с ним никогда не общались
, вопрос №4853374, Светлана, г. Москва
Медицинское право
И вправе ли врачи не принимать, если пациент не прошел диспансерзацию?
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Сегодня была на приеме у врача травматолога в поликлинике с переломом. Медсестра меня спросила глядя в монитор компьютера, почему я не прохожу диспансеризацию. Я ей ответила что это пожеланию. На что она мне ответила, что никакого желания не может быть и больше врачи меня принимать не будут если я не пройду диспансеризацию. Является ли диспансеризация обязательной ? И вправе ли врачи не принимать, если пациент не прошел диспансерзацию?
, вопрос №4852305, Клиент, г. Калининград
Недвижимость
Установили кондиционер на фасад мкд в мае 2024 года, есть чеки о покупке и монтаже
Установили кондиционер на фасад мкд в мае 2024 года ,есть чеки о покупке и монтаже. Сейчас управляющая присылает письмо с требованием в 10 дневный срок предоставить разрешительную документацию . Закон вышел в сентябре 2025 года ,кондиционер установлен на год раньше. Правомерны ли действия ук ?
, вопрос №4852125, катерина, Севастополь
Дата обновления страницы 04.05.2017