8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как составить жалобу на СЦ, в котором обманули, что заменили деталь в телефоне, но не сделали этого?

Здравствуйте.Телефон был сдан на не гарантийный ремонт в связи с поломкой кнопки включения(толкателя). После диагностики было выявлено,что необходимо менять шлейф кнопок громкости и включения. Сразу после того как забрала телефон из сервисного центра после ремонта,кнопка включения начала выпадать из корпуса. Телефон выключался, отнесла его в другой сервисный центр,где было выявлено,что шлейф не менялся,т.е. он стоит оригинальный,заводской. Деньги были заплачены. Как правильно составить жалобу в роспотребнадзор на возврат денег.

, Алина, г. Краснодар
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте.Телефон был сдан на не гарантийный ремонт в связи с поломкой кнопки включения(толкателя). После диагностики было выявлено, что необходимо менять шлейф кнопок громкости и включения. Сразу после того как забрала телефон из сервисного центра после ремонта, кнопка включения начала выпадать из корпуса. Телефон выключался, отнесла его в другой сервисный центр, где было выявлено, что шлейф не менялся, т.е. он стоит оригинальный, заводской. Деньги были заплачены. Как правильно составить жалобу в роспотребнадзор на возврат денег.
Алина

Добрый день Алина!
Вам нужно составить претензию исполнителю который оказал Вам услугу ненадлежащего качества.

Согласно статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан будет вернуть Вам денежные средства.

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Алина
Алина
Клиент, г. Краснодар

Спасибо Вам большое!)

Спасибо Вам большое!)
Алина

Пожалуйста, обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Получил осколочное ранение в зоне СВО срочник, осколок не достали, как сделать так что бы поехать домой а не проходить службу дальше
Получил осколочное ранение в зоне СВО срочник, осколок не достали, как сделать так что бы поехать домой а не проходить службу дальше
, вопрос №4049451, Степан, г. Иркутск
Уголовное право
Здравствуйте, у меня надзор освободился с колонии по 80 ст ограничение свободы, вопрос такой не проголосова на выборах, не сделают ли мне нарушение из за этого
Здравствуйте ,у меня надзор освободился с колонии по 80 ст ограничение свободы,вопрос такой не проголосова на выборах ,не сделают ли мне нарушение из за этого
, вопрос №4049037, Андрей, г. Москва
Уголовное право
Я вызвала наряд и они написали что он хотел поджечь машину но не сдел этого а быстро успокоился
Муж пьяный.хоьел меня стукнуть но не сделал этого! Я вызвала наряд и они написали что он хотел поджечь машину но не сдел этого а быстро успокоился! Как забрать заявление жене? Он извинился и примирились.
, вопрос №4049010, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил телефон но его работа не устроила, хотел поменять на другой в магазине по гарантии но отказали
Купил телефон но его работа не устроила,хотел поменять на другой в магазине по гарантии но отказали
, вопрос №4048771, Дмитрий, г. Москва
Автомобильное право
Можно ли как-то доказать свою невиновность и наказать автокома?
Добрый день, вчера произошло довольно серьёзное ДТП. Отец под состоянием эффекта подписал документ, в котором написано, что он является виновником. Автоком не сделал фото разметок дороги и общей местности. Записи с регистратора нет, камер ГИБДД тоже. Можно ли как-то доказать свою невиновность и наказать автокома?
, вопрос №4048679, Николай, г. Нижневартовск
Дата обновления страницы 06.05.2017