Возможно ли вернуть деньги, если я не воспользовалась заказанным дипломом?

Здравствуйте! Заказала в компании диплом, оплатила 100%. 1 предзащиту не прошла, доделали. 2 предзащиту не прошла, преподаватель сказала что опять не то. Я отказалась от услуг, написала заявление. Они предлагали доделать, я отказалась. Они звонят и говорят что отказывают в возврате денег, так как они выполнили работу, и предлагали доработку. Я уже заказала другой диплом и за 4 дня мне его написали, сдала без проблем и доработок. Получается вообще не воспользовалась их дипломом.Как доказать им что я не воспользовалась их дипломом? Какие у меня могут быть варианты? Если преподаватель напишет претензии, или уже поздно?