Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Могу ли я потребовать деньги обратно, не дождавшись замены товара?
Здравствуйте. Купил запчасть в автомагазане, установил, а она не рабочая. принёс обратно мол так и так. Мне в ответ заявили о каких то справках из сервиса, хотя запчасть та не из сложных механизмов и замены в сервисе не подлежит, если сам способен заменить. Дали бланк для заполнения заявления, но запчасть сказали у себя оставить и мол свяжутся со мной в течении 7 дней. Могу ли я в этом случае не дожидавшись потребовать деньги обратно и вообще как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте. Купил запчасть в автомагазане, установил, а она не рабочая. принёс обратно мол так и так. Мне в ответ заявили о каких то справках из сервиса, хотя запчасть та не из сложных механизмов и замены в сервисе не подлежит, если сам способен заменить. Дали бланк для заполнения заявления, но запчасть сказали у себя оставить и мол свяжутся со мной в течении 7 дней. Могу ли я в этом случае не дожидавшись потребовать деньги обратно и вообще как поступить в данной ситуации? Сергей
Добрый день Сергей! Ни каких разумеется справок Вы предоставлять ни кому не обязаны. Да Вы имеете право на возврат денег. У Вас осталась копия заявления с отметкой о получении продавцом? Если нет то советую Вам написать продавцу претензию с требованием вернуть денежные средства. Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
0
0
0
0
Сергей
Клиент, г. Рязань
Добрый день, Алексей! Моё заявление и было претензией? оно было в двух экземплярах, но запчасть осталась на руках (фото заявления пришлю позже)
Добрый день. Мой отец пошел на СВО и там погиб. Так как я несовершеннолетний, то всеми выплатами по погибшему распоряжается мой законный представитель(мама) с моего согласия. Всю сумму выплаты я как единственный ребенок погибшего, делю с его законной женой. С моей части я/мама хотим купить квартиру и автомобиль. У меня вопрос: может ли мама с этой выплаты приобрести мне новый телефон, одежду, мебель в квартиру, тратить деньги на наше питание и товары первой необходимости? P.s моя мама и папа были в разводе, но я их общий ребенок. И если в каждом регионе условия отличаются, тогда сейчас я живу в городе Пенза
, вопрос №4862747, Роман, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Перевелся на офицерскую должность. Могу ли перевестись обратно с должности среднего начальствующего состава на должность младшего начальствующего состава МВД. Сейчас в звании старший сержант, звание лейтенанта еще не присвоено. Отдел кадров говорит что перевестись обратно нельзя.
, вопрос №4862778, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте , я заказывала товары на вайлдбериз, там была куртка, я ее распечатала под камерой, проверила размер и визуально на наличие повреждений, куртку померили в примерочной , не закрывая шторку, далее так как куртка не подошла, попросила сделать возврат данного товара, а для остальных товаров попросила провести оплату, сотрудник ( без бейджика) начала рассматривать куртку буквально по сантиметрам очень долгое время, нашла небольшое еле видимое пятно на рукаве и обвинила меня в браке, сказав чтоб я выкупала товар или чтобы я почистила куртку, я отказалась это делать , потому что пятно было оставлено не мной, и попросила сделать возврат уже всех товаров и ушла, придя домой увидела в личном кабинете что на товарах стоит до сих пор статус готов к выдаче и вернулась обратно в пункт Сотрудник вайлдбериз ( не имеет бейджика) отказывается проводить возврат товара, утверждая по своему мнению брак. Так же сотрудница отказывает решить вопрос с руководством и просмотром.
меня обвинили в браке который не был причинен мной и будут сняты деньги за обратную доставку , за товар от которого я отказалась, возврат должен быть бесплатный. А так как по сотрудник отказывается делать возврат с меня снимут деньги за обратную доставку.
Могу ли отстаивать свою правоту или я не права?
, вопрос №4861713, Юлия, г. Чита
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте у меня долг по аллиментам около 1 миллиона руб, подошел срок замены прав, могут ли судебные приставы помешать в получении водительского удостоверения
, вопрос №4861438, Дмитрий, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, Алексей! Моё заявление и было претензией? оно было в двух экземплярах, но запчасть осталась на руках (фото заявления пришлю позже)
как называется документ не важно, главное что бы из него следовали Ваши требования!
То есть один остался у Вас с отметкой о получения продавцом?