Консультируйтесь с юристом онлайн

1272 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1272 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Правомерно ли навязывание услуг банком?

Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, правомерность действия банка.

Филиал ОАО "Уралсиб", операционный офис "Самарский" при закрытии срочного вклада навязывает услугу в виде электронной карты "VISA". Все попытки отказаться от оформления карты операционистом проигнорированы.

На сколько правомерны действия ОАО "Уралсиб"?

Спасибо!

05 Ноября 2015, 12:38, вопрос №1030101 НАТАЛИЯ, г. Самара
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Юрий
    Юрист, г. Екатеринбург
    Общаться в чате
    Филиал ОАО «Уралсиб», операционный офис «Самарский» при закрытии срочного вклада навязывает услугу в виде электронной карты «VISA». Все попытки отказаться от оформления карты операционистом проигнорированы. На сколько правомерны действия ОАО «Уралсиб»?
    НАТАЛИЯ

    Наталия, я бы еще понял навязывание данной услуги при открытии вклада — на карту могут приходить проценты. Но к чему навязывать услугу при его закрытии, мне совсем непонятно. Вы оставляете деньги в банке? Вы имеете с ним еще какие-то отношения? Если на жти вопросы ответ — нет, то я полагаю, что данные действия операциониста являются основанием для направления жалобы на имя руководителя офиса с указанием на то, что если вопрос не будет решен Вы направите жалобу в Роспотребнадзор и областное управление ЦБ.

    08 Ноября 2015, 09:49
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.