Куда обращаться, если интернет-провайдер не исправляет поломку?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда обращаться если интернет компания не исправляет поломку? Уже в течение трех месяцев, видно что провод оборван мы им сообщали об этом результатов ноль.
, Павел, г. Тюмень
Пока что не писал письменную претензию вот я и спрашиваю что в таких случаях делать надо. Услуги оплачиваем но так как последние три месяца нет интернета соответственно не платим за пустоту ведь у них не зависимо есть интернет или нет идет списание.
А надо писать претензию, обязательно!
Вот образец.