1328 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1328 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Куда обращаться, если интернет-провайдер не исправляет поломку?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда обращаться если интернет компания не исправляет поломку? Уже в течение трех месяцев, видно что провод оборван мы им сообщали об этом результатов ноль.

05 Ноября 2015, 08:40, вопрос №1029864
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Игорь
3318
ответов
3289
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Павел!

Скажите пожалуйста, а Вы писали письменную претензию провайдеру?

Услуги оплачиваете?

05 Ноября 2015, 19:50
q Отблагодарить
0 0
Павел
клиент, г. Тюмень

Пока что не писал письменную претензию вот я и спрашиваю что в таких случаях делать надо. Услуги оплачиваем но так как последние три месяца нет интернета соответственно не платим за пустоту ведь у них не зависимо есть интернет или нет идет списание.

05 Ноября 2015, 20:01
3318
ответов
3289
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате
Пока что не писал письменную претензию вот я и спрашиваю что в таких случаях делать надо. Услуги оплачиваем но так как последние три месяца нет интернета соответственно не платим за пустоту ведь у них не зависимо есть интернет или нет идет списание.
Павел

А надо писать претензию, обязательно!

Вот образец.

Заявление - образец - ПрЗаявление - образец - Провайдеру.docовайдеру.doc
05 Ноября 2015, 20:20
Павел
клиент, г. Тюмень

Спасибо будем писать значит. А если никакой реакции не последует тогда что?

05 Ноября 2015, 21:58
3318
ответов
3289
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате
Спасибо будем писать значит. А если никакой реакции не последует тогда что?
Павел

Тогда можно сразу идти в суд. Это их немного «взбодрит».

05 Ноября 2015, 22:13
Павел
клиент, г. Тюмень

Спасибо за помощь.

05 Ноября 2015, 22:23
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.