Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Коллекторы требуют доплаты, а в банке говорят, что доплачивать не нужно
Была не большая просрочка по карте внесла деньги после этого позвонила в банк мне там сказали что задолжности просраченой у меня нет в банке и тут начались звонки из колекторского агенства что у меня задолженность перед банком требуют доплатить мне определенную сумму, но звоню в банк мне там говорят что доплачивать ничего не надо. Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации
Здравствуйте! Вы вправе игнорировать любые переговоры с коллекторами: не разговаривать по телефону и не пускать их в свою квартиру. То есть, не общаться с ними, ответственности по российским законам для вас никакой за это нет. Можете, спокойно рекомендовать им обращаться в суд и вешать трубку.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Юлия, здравствуйте. Коллекторы узнали о Вашей задолженности скорее всего от того самого банка, в котором Вы ранее кредитовались. Просто так коллекторы звонить не будут. Обратитесь в Банк, узнайте, не было ли переуступки права требования, если же была, запросите копию договора. И лишь после подтверждения перевода долга, «общайтесь» с коллекторами.
Если же переуступки не было, объясните коллекторам, о возможной ошибке, и попросите Вас больше не беспокоить.
Как правило игнор ни к чему хорошему не приводит, просто выясните на счет документов и решайте уже по ходу возникновения проблем.
Здравствуйте, квартира в ипотеке у ВТБ Банка, при оформлении нотариального соглашения нотариус не может оформить его из-за того, что соглашение дает банк ВТБ, а ЕГРН выдает залогодержателем Дом.РФ. Нотариус видит несоответствие владельца залога , Дом.РФ ничего не может предпринять, а ВТБ говорит, что все делает прасильно и по закону. Как решить эту проблему?
, вопрос №5007417, Резеда, г. Рязань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, работаю по графику 2/2, управляющий говорит, что мы не вырабатываем свое время, и по этому когда напарник уходит в отпуск, работаем по 16дней без выходных и оплаты
, вопрос №5007350, Наталья Николаевна Илюк, г. Тобольск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый День!
Предлагают выступить третьим лицом для заключения мирового соглашения с банком. Должник говорит, что третье лицо нужно формально до завершения банкротства, и платить ипотеку будет созаемщик по ипотеке, а не я.
В случае если должник после признания его банкротом вдруг перестает платить ипотеку, с гаранта будут требовать сумму или ему ничего не будет?
, вопрос №5006496, Дария, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! У моей подруги ситуация такая. Я должна была ей 18000 р. Я поработала и заработала эти деньги на аутсерсе и попросила работадателя перевести деньги по СПб на номер подруги, а не мне. Работодатель перевел, но перевел как физ лицо. Их работник какой то, перевел данную сумму подруге. Она после этого пользовалась картой 4 дня в Беларуси, так как на тот момент поехала к сыну.сама она работает в России официально, но тоже беларуска. В общем, через 4 дня она хотела с карты на карту перевод сделать и увидела, что ВТБ заблокирована, когда посмотрела т-Банк счёт, то оказалось и он заблокирован.она написала в поддержку и т-Банк ей ответил, что блокировка произошла по причине жалобы на перевод ей той суммы 18000 от того человека с моей подработки.что он видимо нажал после перевода отмену и она попала в список ЦБ.что ей нужно вернуть эту сумму тому человеку и т-Банк отправит отзыв в ЦБ о блокировки, потому что деньги вернутся к отправителю.либо нужно попросить отправителя отменить жалобу. Проблема в том, что денег у нее на той карте нет, перевод был с Тбанка на Т банк ее. И перевести, пополнить она не может ни одну карту, все заблокированы.работодатель мой пытался найти того, кому доверил перевод моих заработанных денег на счёт подруги, но он пропал.работодатель сказал, что сожалеет, что они сами на мошенничество попали, не объясняя на какое. В итоге, подруга попала в список ЦБ по статье 161-фз п 11.7. при этом она законнопослушна, официально работает и имеет регистрацию. За что ее так, не понятно.просто тот парень хотел вернуть деньги и скрыться возможно и нажал отмену после перевода. т-Банк говорит, что возможно она давно странные операции проводила.но какие? Все что она делала, она переводила деньги сыну и маме в Беларусь на карту мир не большими суммами, максимум 10000, а так от 5т.р до 8т.р не более. Иногда она занимала у друзей, я ей переводила иногда до 8т.р.за что ее по такой статье?она чиста как слеза и никогда не нарушала законы. Что теперь ей делать?она не зарплату получить не может, ни за квартиру перевести хозяину. т-Банк сказали, что вроде отправили запрос в ЦБ о снятии ограничений, но это было с 6где то июля и ждать до 4 августа сказали.почему так долго? Почти месяц! Говорят, ничего сделать не могут, этот срок устанавливает сам ЦБ, мол это время нужно, чтобы во всем разобраться. Она со своей стороны писала в онлайн приемную ЦБ, описав что произошло, приложила скрины со мной о том, что она от меня ждала перевод и что я дала ее номер для перевода аутсертс компании и что это их человек ей перечислял.я тоже дала скрины разговора с работодателем, который писал, что того человека найти не могут, он скрылся. Но не знаю, имеют ли эти скрины какой то вес для ЦБ. ЦБ написали ей, что ответ ожидать 15 дней, а на данном этапе даже по статусу ее заявления не дают ответа, в ответе пишут, мол не могут ничего про статус сообщить.она связалась с поддержкой ЦБ и ей поддержка сказала, что разбираются с ее проблемой.мол ждите 15 дней и ответ вышлют на почту. В итоге она и зарплату со своей работы получить не может и за квартиру перевести, за телефон и Интернет не может заплатить, сидит без денег. Что ей делать?
, вопрос №5006355, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.