Можно ли потребовать возмещения ремонта дисплея от сервисного центра?
Добрый день!
17.08.2015 мною был приобретен мобильный телефон. Спустя несколько дней он сломался. Обратиться сразу в сервисный центр к сожалению не было возможности. 02.09.2015 в сервисный центр был отправлен курьер, для сдачи аппарата в ремонт. 20.10.2015 г. телефон был отремонтирован. В сервисный центр был отправлен этот же курьер, для забора телефона. Телефон после ремонта был очень сильно поцарапан,при сдаче в ремонт в акте приемки было просто написано потертости и царапины но этой царапины не было так как пользовался телефоном всего несколько дней. Курьер при заборе телефона забрал устройство не глядя, расписался в акте выполненных работ. Далее, я лично ездил с этим телефоном в сервисный центр, к сожалению сервисный центр отнекивается, сотрудники говорят что такого в их сервисном центре быть не могло. Есть ли у меня шансы потребовать на законных основаниях возмещения в ремонте дисплея от сервисного центра, после того как телефон был уже принят в этом сервисном центре?Или потребовать от магазина где был куплен этот телефон возврата денежных средств?