Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть некачественный товар, если не был выдан чек?

При покупке сумки магазин не выдал чек, я не обратила на это внимания. Придя домой обнаружила, что бирка сумки уже перевешивалась, а сама сумка не качественная. Оплата проводилась через банковскую карту. Свидетелей покупки не было. Могу ли я вернуть товар без чека сославшись на банковское оповещение об оплате?

28 октября 2015, 18:58, Светлана, г. Челябинск

возврат товара без чека

Денис Щуклин

Юрист, г. Екатеринбург

Светлана, здравствуйте! Конечно, отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителя. Вам лучше взять выписку с банковского счета и с ней обратиться к продавцу.

28 октября 2015, 19:00

Евгений Мирошниченко

Юрист, г. Обнинск

Здравствуйте!

Сделайте выписку в банке о проведении денежных средств на данный счет

а вообще чек не обязательное основание для возврата товара и является дополнительным подтверждающим основанием приобретения товара.

С уважением!

28 октября 2015, 19:01

Владимир Иванов

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Могу ли я вернуть товар без чека сославшись на банковское оповещение об оплате?
Светлана

Да можете, это не является препятствием для возврата сумки продавцу п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей.

28 октября 2015, 19:02

Похожие вопросы

Гражданское право

Продал парню мотоцикл, договора купли продажи не был, только книжка от мотоцикла, теперь он звонит и говорит не может поставить его на учет и угрожает судом, если я не верну ему деньги за мотоцикл

Продал парню мотоцикл , договора купли продажи не был, только книжка от мотоцикла, теперь он звонит и говорит не может поставить его на учет и угрожает судом, если я не верну ему деньги за мотоцикл

Вчера в 15:48, вопрос №4094371, Крис, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Гражданское право

Более полугода назад дал знакомому в долг, написал бумагу, где описан процент в случае, если не погасит долг в срок(срок был 3 дня)

Более полугода назад дал знакомому в долг, написал бумагу, где описан процент в случае, если не погасит долг в срок(срок был 3 дня). Процент по договору огромный, 10% от последующей суммы ежедневно. Есть видео подтверждение подписания бумаг, видео с подтверждением желания заёмщика. Подскажите, что нужно сделать для того чтобы обратиться в суд, как заверить бумагу и возможно ли добиться того что он будет выплачивать процент с того что взял в долг

Вчера в 12:39, вопрос №4094136, Павел, г. Курск

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, хочу вернуть деньги с курса скиллбокс, есть решение?

Здравствуйте, хочу вернуть деньги с курса скиллбокс , есть решение ?

Вчера в 07:47, вопрос №4093731, Евгений Борщов, г. Москва

2 ответа