Как доказать, что товар уже был оплачен?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Мой муж купил зонт в магазине. Оплату произвели картой, но операция не подтвердилась и продавец указала на это. Оплатил наличными, при этом нам не выдали товарный чек. Дома я рассмотрела зонт, оказался с дефектами. На следующий день пошла менять. Принесла чек с невыполненной операцией. Они сказали, что я не оплатила товар. Ссылаются на чек банковский, с невыполненной операцией . Товар поменяли и взяли еще деньги, полную стоимость за товар. Завтра снова иду разбираться. Как мне быть? Как доказать? Магазин находится под видеонаблюдением.