8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должен ли гарантийный ремонт производиться в том городе, в котором была покупка?

Добрый день. Недавно купил через интернет-магазин технику. Отправили мне товар через транспортную компанию, так как нахожусь в другом городе. Товар оказался не рабочий. Обращаюсь в своем городе в специализированный сервисный центр производителя, на что получаю отказ. Говорят в каком городе покупал в том и ремонтируй... " у нас только платно".... Звонил в представительство компании, говорят что да, гарантийный ремонт происходит только в том городе где была покупка. Подскажите, это законно? и как мне быть?

, Александр, г. Новосибирск
Евгений Савенко
Евгений Савенко
Юрист, г. Новосибирск

Если Ваша техника относится к технически сложным товарам в соответствии с Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» и со дня покупки не прошло более 15 дней Вы можете отказаться от договора и вернуть товар. Что касается места ремонта то законом это вопрос не регулируется. Если на территории Вашего города есть филиал или представительство продавца Вы вправе обратиться с требований в этот филиал или представительство, а уж где будут ремонтировать в Новосибирске или Москве это их проблемы. Их обязанность принять товар и произвести ремонт. Узнать о наличии филиалов и их адреса Вы можете на сайте egrul.nalog.ru/

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Обязан ли работник уведомлять о том, что заболел короновирусом работодателя?
Здравствуйте. Обязан ли работник уведомлять о том, что заболел короновирусом работодателя?
, вопрос №4097411, Мария, г. Москва
Защита прав работодателя
Должна ли я писать в данном случае объяснительное и могут ли лишить премии?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как поступить чтобы не лишили премии (сказали потребуют объяснительную в первый рабочий день после больничного). Дело в том, что в день открытия больничного я звонила начальнице и предупредила её, что буду открывать больничный с утра, но после посещения забыла уведомить до какого открыт больничный, через несколько дней она написала спросив когда на приём, я о ветила когда надо на приём и что точно буду продлевать больнтчный. В день продления больничного не намеренно забыла уведомить до какого числа продлили, однако на следующий день пришло сообщение от начальница с вопросом до какого числа продлили и я сразу ответила. Должна ли я писать в данном случае объяснительное и могут ли лишить премии? Ранее подобных ситуаций не было, впервые на данном больничном такая ситуация
, вопрос №4096556, Людмила, г. Москва
Военное право
Здравствуйте подписал контракт, служба проходит в другой области в данный момент не имею возможности снимать жильё, могу ли я перевестись в свой город где прописан
Здравствуйте подписал контракт, служба проходит в другой области в данный момент не имею возможности снимать жильё, могу ли я перевестись в свой город где прописан
, вопрос №4096356, Денис, г. Братск
Наследство
И должен ли я это им предоставлять?
Здравствуйте, моя мама умерла, у неё были кредиты в банках, в наследство я не вступаю, могут ли банки требовать с меня выписки и справки с её медецинского карты? И должен ли я это им предоставлять?
, вопрос №4095012, Дмитрий, г. Иркутск
Наследство
Должна ли я оплачивать эти долги?
В 2020г. получила квартиру по наследству. Живу в другом городе. В квартире никто не жил. Пришла повестка в суд, я должна оплатить долги за квартиру. Но я прописана в другом месте и там плачу за ком.услуги. Должна ли я оплачивать эти долги?
, вопрос №4094928, виктория николаевна ильенкова, г. Петрозаводск
Дата обновления страницы 11.09.2017