8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Просрочены сроки доставки интернет магащина

Здравствуйте! Интернет магазин асос просрочил сроки доставки на месяц (посылка застряла на таможне), информации никакой не дают, какую компенсацию я в праве от них требовать. По факту мои денежные средства в размере 20 тыс. руб вытащены из моего кошелька и заморожены на месяц.

, Сергей, г. Мурманск
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.5

Добрый день!

Вы вправе отказаться от товара, приобретаемого с помощью дистанционного способа ( ст.18 Закона О защите прав потребителей) в любое время до его получения либо в течение 7 дней после. Напишите заявление об отказе и возврате денег.При отказе придется обращаться в суд. Через суд сможет взыскать также неустойку за каждый день просрочки, штраф 50 процентов и компенсацию морального вреда.ст.151 ГК РФ.

Удачи Вам!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что здесь лишнее для начисления?
Здравствуйте. Получилась такая ситуация: в частном доме просрочен срок поверки газового счетчика. Срок 21.01.2026. В феврале получена квитанция для оплаты газа за январь 2026 г. И в ней начисления : 1-по нормативу из-за пропущенного срока поверки, 2- за пищеприготовление и газовой колонки( по факту стоит котел), 3- по счетчику ( показания передавались регулярно), 4- по среднему объему. Что здесь лишнее для начисления?
, вопрос №4859006, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Сколько будет штраф если регистрация просроченная?
сколько будет штраф если регистрация просроченная?
, вопрос №4858977, Санжар, г. Владивосток
Семейное право
А если просрочит месяц, куда обращаться?
Бывший муж хочет платить алименты заверив у нотариуса в твердой денежной сумме, сейчас он самозанятый, официальной работы нет, от пртставов пришло ему письмо, что он должен 30 тысяч, если говорит не согласна, устроюсь к другу официально на полставки, будешь 3 тысячи получать. Соглашаться ли у нотариуса заверять соглашение?. А если просрочит месяц, куда обращаться?
, вопрос №4858569, Галина, г. Брянск
Защита прав потребителей
Имею ли я право забирать посылку с почты россии на доставке авито, если я младше 14-ти лет?
имею ли я право забирать посылку с почты россии на доставке авито, если я младше 14-ти лет?
, вопрос №4858492, ксения, г. Москва
Защита прав потребителей
Человек купил живое животное, ему было озвучено, что доставка силами покупателя, спустя 4 дня человек просит
Человек купил живое животное, ему было озвучено, что доставка силами покупателя, спустя 4 дня человек просит полный возврат денежных средств и отказывается забирать животное, должен ли продавец возвращать полную стоимость животного?
, вопрос №4858440, Арина, г. Саранск
Дата обновления страницы 15.06.2021