Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

576 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
576 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли обменять товар, который не соответствует моим критериям?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купил мультиварку, но воспользовавшись ей, выяснил, что она не соответствует моим критериям. Могу ли я обменять её, либо вернуть деньги.

Заранее благодарен.

21 Июня 2012, 20:01, вопрос №10084 Григорий, г. Нижний Новгород
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Максимович Сергей Леонидович
    Максимович Сергей
    • 451ответ
    • 97отзывов

    В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

    Однако, для того чтобы реализовать указанное право, потребителем должны быть соблюдены следующие условия:

    товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

    22 Июня 2012, 05:42
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats