Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каков срок рассмотрения расторжения договора с продавцом?
Здравствуйте.Брали в рассрочку планшетный компьютер, он сломался, отдали в ремонт по гарантии, в сервисный центр магазина. Его сделали,но он сломался снова, отдали его опять на ремонт и написали заявление на расторжение договора. В настоящий момент вся рассрочка выплачена. Уже прошел месяц, от магазина и от сервисного центра тишина. Вопрос: срок рассмотрения договора о расторжении? Спасибо
, Анна, г. Хабаровск
Янна Галаган
Добрый день! Согласно ст.22 Закона " О защите прав потребителей" требование потребителя о возврате уплаченных денежных средств должно быть рассмотрено продавцом в десятидневный срок.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Может ли юрист отказать в возврате денежных средств?