Добрый вечер. Можно ли вернуть смеситель для ванны если его установили,но по некоторым причинам он не подошел. Интернет-магазин готов принять,но новый (без следов установки). Но без установки мы и не могли понять ,подходит он или нет.
Спасибо за ответ,но хочу уточнить. Он не подошел нам, не потому что не понравился, а потому что в нем скрытый брак. В случае брака возможно вернуть?
Добрый вечер. Можно ли вернуть смеситель для ванны если его установили, но по некоторым причинам он не подошел. Интернет-магазин готов принять, но новый (без следов установки). Но без установки мы и не могли понять, подходит он или нет.
галина
Добрый день Галина! Нет Вы не можете вернуть товар если он был в использовании то есть если был установлен. К сожалению тут не чего уже не сделаешь, отказ магазина в будет законен!
Спасибо за ответ,но хочу уточнить. Он не подошел нам, не потому что не понравился, а потому что в нем скрытый брак. В случае брака возможно вернуть? Разве нет гарантии на них завода-изготовителя, самого магазина?
Ну в таком то случае конечно возможно. Вы сказали:
не подойти он может по фасону, цвету и т.п. а если в нем есть недостаток то это товар с недостатком и на основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы имеете право его вернуть.