Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть смеситель для ванны, если его уже установили?
Добрый вечер. Можно ли вернуть смеситель для ванны если его установили,но по некоторым причинам он не подошел. Интернет-магазин готов принять,но новый (без следов установки). Но без установки мы и не могли понять ,подходит он или нет.
Уточнение от клиента
Спасибо за ответ,но хочу уточнить. Он не подошел нам, не потому что не понравился, а потому что в нем скрытый брак. В случае брака возможно вернуть?
, галина, г. Тверь
Алексей Саченков
Добрый вечер. Можно ли вернуть смеситель для ванны если его установили, но по некоторым причинам он не подошел. Интернет-магазин готов принять, но новый (без следов установки). Но без установки мы и не могли понять, подходит он или нет.
галина
Добрый день Галина! Нет Вы не можете вернуть товар если он был в использовании то есть если был установлен. К сожалению тут не чего уже не сделаешь, отказ магазина в будет законен!
Спасибо за ответ,но хочу уточнить. Он не подошел нам, не потому что не понравился, а потому что в нем скрытый брак. В случае брака возможно вернуть? Разве нет гарантии на них завода-изготовителя, самого магазина?
Ну в таком то случае конечно возможно. Вы сказали:
не подойти он может по фасону, цвету и т.п. а если в нем есть недостаток то это товар с недостатком и на основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы имеете право его вернуть.