Как мне написать претензию и в каком размере я могу взыскать с магазина неустойку?

Я купила телефон, и обнаружила недостатки на следующий день, пришла в магазин чтобы мне вернули деньги. Они отправили телефон на экспертизу, ждала почти два месяца, уже успела написать претензию и подала в суд. И сегодня мне звонят из магазина и говорят, приходите, забирайте телефон, он пришёл из ремонта. Т.е. его отправили не на экспертизу, а ремонтировать, хотя я просила вернуть мне деньги. Что в этой ситуации делать?

Добрый день, подскажите, организация выдала уведомления, что будет ликвидация, я находилась в декрете, ребенку исполнилось 1.6 и я пошла уволилась не дожидаясь ликвидации, уволили в связи с ликвидацией и выплатили компенсацию, Позже им пришел приказ, что ликвидации не будет, что делать в таком случае? Они могут взыскать с меня обратно выплату?

В браке прожили 6 лет ,детей нет ,решили развестись из нажитого имущества только машина ,за энную сумму денег решили обоюдно все решить !какие надо документы оформить чтоб было все без претензий и в суд уже никто не бежал !