Качалков Андрей

Я пришла в магазин со своим сломанным телефоном, купленным в этом же магазине 3 дня назад. Он не включался. Когда я показала телефон продавщице, она сказала что я окунула телефон в воду и не будет возвращать деньги или менять товар на такой же. Я телефон не портила. Что мне делать, чтобы магазин вернул мне деньги или поменял телефон?

Здравствуйте. Купил в магазине сотовый телефон. Через пять месяцев пришла в негодность аккумуляторная батарея. Отдал телефон в магазин, так как гарантия конкретно на батарею 6 месяцев. С той поры прошло уже 3 месяца. Написал претензию в магазин - нет ответа. Теперь только суд, или есть другие способы решить эту проблему?

Добрый день.Купили телефон в МТС перед НГ , спустя 4 месяца телефон перестал заряжаться от сети, сдали  в сервисный центр по гарантии , ждали 45 дней сейчас сказали, что сделать его не могут и деньги не вернут т.к. у нас нет упаковки? На какую статью ссылаться что бы правильно написать претензию? Чеки и гарантия есть.

Добрый день! Меня зовут Дмитрий.Приобрел телевизор с функциями smarttv и WIFI.Так заявляли как производитель ,так и продавец.Уже дома обнаружил, что этими функциями телевизор не обладает.Обратился к продавцу,он готов оформить возврат, но я поторопившись, выкинул упаковку.Продавец отказался принять без упаковки

два дня назад купили машину б/у,но оформить не успели т.к. муж уехал в командировку,машина не снята с учета и номера тоже у нас остались, на машину из документов есть: птс(с выписанным старым владельцем), свидетельство о регистрации(тоже на старого владельца), и действующая неограниченная страховка(на старого владельца) и договор купли-продажи между старым владельцем и мужем, суть вопроса: в поставленный 10-дневный срок могу ли я(гражданская жена) управлять автомобилем по этим документам, ведь при проверке предъявляют свидетельство, страховку и права?.....