Добрый день! Было проведено некачественное ортодонтическое лечение. На все приемы ходил вовремя и соблюдены все рекомендации. Ортодонт уговаривал постоянно снять брекеты утверждая что все хорошо и прикус исправлен. На деле после снятия ходить стало невозможно, зубы не смыкаются, болит сустав- проблем начались в день снятия сразу. Я хожу мучаюсь, ортодонт ошибки не признает - какие шаги/действия требуется предпринять в данной ситуации , деньги потрачены большие, клиника дорогая. Можно ли вообще что-то в таких случаях доказать и заставить исправить свою ошибку?

Обратилась в клинику по поводу лечения кариеса и установки коронки. После завершения лечения, в течении гарантийного срока, обнаружилось что лечение выполнено некачественно. В итоге зуб пришлось удалить. Как минимум- взыскать с клиники стоимость лечения и коронки. Заключения, протоколы осмотров, КТ есть. Направила претенциозное письмо в клинику 14.08.2025. Ответа до сих пор нет. Намерена обратиться в суд. требуется юрист для сопровождения всего процесса, в т.ч. в суде г. Москвы

Лечила и протезировала. В результате некачественного лечения возникло осложнение. Обращалась в течении гарантийного срока, клиника перелечивала, но безрезультатно. Интересует возврат потраченных на лечение и протезирование денежных средств, тк зуб необходимо удалять.

Добрый вечер, были поставлены металлокерамические коронки, но через две недели они слетели с зубов, врач их снова установил, но через некоторое время они снова слетели примерно через 10 дней. Я обратилась за консультацией к другим двум специалистам и они оба подтвердили, что зубы обточены не правильно под металлокерамику, они сильно сточены и держаться коронкам не за что. Подскажите что мне делать? Этому врачу я уже не доверяю он испортил мне зубы, его работу я оплатила полностью. Какие мои действия, с чего я должна начать , что б добиться возврата денег и теперь мне придётся восстанавливать зубы заново и на это нужны тоже деньги. Нуж но ли мне сделать экспертизу прежде чем писать претензию

Написал в клинику что не доволен результатом операции, мне направили такой ответ, просим Вас обратиться в адрес нашей клиники путем составления соответствующего письменного заявления в адрес руководства клиники. Просим отразить в нем, (в чем именно???) заключается оказание некачественной медицинской помощи? Какие негативные последствия для вас наступили после оказания медицинской помощи в нашей клинике? Подскажите как это сделать

В 2021 году попали к Хозану О. на ортодонтическое лечение за счет брекет системы. На этапе установки ,уже изначально была ошибка,тк план лечения составлен не был,а деньги врач попросил сразу в карман,без кассы.После установки ходила 3 года( 2 из которых были также выделены на установку коронок на штифте,тк шатались клыки и их нужно было менять)Так вот ,начиная с 2022 года до 2024 года врачом не была успешно проделана работа! За все это время суммы отдавались не маленькие (в районе 170тыс было заплачено в кассу ). Штифты не приживались (уход с моей стороны был качественный),2 раза мне меняли их и я мучалась с заживлением,а когда привезли готовую коронку,оказалось,что врач не смог попасть в цветовую гамму.Работа была переделана,но и на второй раз было опять не то,что нужно.Кстати в процессе развился свищ ,2 раза гной высасывали мне.Это тоже у них видимо норма! Когда была написана претензия директору клиники , предложили заменить врача и ставить мостовидные протезы.Обговорив план лечения(кстати тоже на словах) была озвучена сумма -22 тыс за зуб.(общ ~ 176тыс)Так как нам не понравилось ,как Хозан выполнил свое лечение, на которое было потрачено не мало денег и нервов,мы просили безвозмездную помощь от других врачей клиники ! С генеральным директором Сергеевой Светланой Станиславовной был разговор,на котором было решено,что они заплатят половину суммы денег за работу мостов(~88тыс)и то что сразу платить я ничего не буду,пока работа другого врача не будет полностью готова.Приезжаю я на примерку временных коронок,мне обтачивают зубы,выхожу я из кабинета ,а на кассе просят заплатить 202 тыс. и это за исправление ошибок другого врача!! Я отказалась что то подписывать и платить им,вышла Сергеева С. и отпустила меня домой,якобы потом решим,но оплатить я должна .Директор меня просто обманул ,сказал что Хозан не виноват,что имплантат 2 раза не прижился и это норма.Щель между зубов за 3 года не убрал.Изменился только прикус.Ну это безобразие! У меня просто шок! Как можно так обманывать пациентов?Что мне теперь делать?Хочу наказать клинику за безответственное поведение.

Добрый день! Необходима консультация в части качества оказанных медицинских стоматологических услуг. В сентябре 2023 года мне провели операцию по установке импланта на верхней. Операция проходила с наращиванием костной ткани. Осложнений не было. Снимки делали в самой клинике как до, так и после. Далее в лечение данного зуба был перерыв 6 месяцев для восстановления десны. В течение 6 месяцев я посещала клинику для решения вопросов с лечением других зубов. В апреля 2024 года я обратилась для дальнейшего лечения зуба на верхней челюсти - установки коронки. После снимка в клинике обнаружилось, что имплант не определяется на снимке. Предварительно имплант мигрировал в пазуху носа. Меня направили для более детального снимка всего черепа. Прошу Вас оказать консультацию по моим дальнейшим действиям. В случае обнаружения импланта в носовой полости мне потребуется операцию по устранению его, а также восстановление и повторная имплантацию через период, когда восстановиться костная ткань. Кто должен понести все расходы? (повторно имплант не устанавливается). А также очень жаль времени упущенного.