Защита прав потребителей

Добрый вечер.! Купили газовую варочную панель в м-видео. Проверку в магазине не производят. Дома распаковали, стали проверять и обнаружили , что на двух комфорках из трёх не работает электроподжиг. Можем ли мы сдать как не качественный товар?

Приобретя кофеварку, я заметила отсутствие фильтра во время первой попытки её использования. Меня не предупредили о том, что фильтр нужно покупать отдельно. Я обратилась в магазин с уверенностью, что смогу обменять аппарат на модель аналогичной стоимости или получить возврат средств. К сожалению, мои требования не были удовлетворены, мне отказали в обмене товара,но я намерена отстаивать свои интересы.

Купила водосточку по оговоренной цене . Выдали чек товарный и кассовый . Оплатила картой . Позже звонят и говорят, что не верно произвели расчет . Нужно доплатить . Сумма вышла и так большая, а с топлатой еще больше. Знала бы, отказалась . Обязана ли я доплачивать ?

Я зарегистрировалась в ко мпании газинвест, заплатила за регистрацию 1000р., но после того они сказали что надо внести 10000р для инвестирования, я пенсионер сказала, что отказываюсь от регистрации, стали угрожать что будут снимать ежедневно с карты по 970р, т.к из-за меня, что я отказываюсь, компания несет убытки, хотя я ни в каких сделках участие не принимала. Звонят бесконечно. Подскажите что делать.

Здравствуйте. Нарвался на мошенников. На сайте профи.ру разместил заявку на обслуживание кофемашины. Указал, что нужен частный мастер. Отозвался исполнитель. Договорились, что отправлять ему кофемашину не хочу, хочу обслуживания на дому. Через несколько дней позвонила его «помощница» и согласовала приезд мастера. Мастер приехал, начал разбор, показал, что там всё грязно, страшно и сказал, что нужно прочищать ее на стенде. Заполнил бланк «расписки», указал серийный номер кофемашины, мои данные, причину обращения. Через некоторое время мне позвонил «мастер» сказал, что вышло из строя 2 детали, нужно менять, цена вопроса 16 тысяч. Я отказался и попросил просто провести чистку и обслуживание за 3 тысячи. Через некоторое время опять перезвонил мастер и сказал, что можно поставить не оригинальные запчасти, тогда стоить будет 11 тысяч. Я согласился. Через недели полторы звонит мастер и говорит, что обнаружена еще одна неисправность, которая значительно влияет на качество напитка. Порекомендовал ее устранить. Общая стоимость оказалась те же 16 тысяч. Но между 11 и 16 не такая большая разница, я согласился. А тут я как будто прозрел, во-первых, изначально мне не нужен был сервисный центр, а в последнем разговоре выяснилось, что это сервисный центр. Во-вторых, посмотрел «расписку» от мастера, там никакой информации об исполнителе (ни реквизитов, ни наименования организации), только фамилия и инициалы мастера (возможно, настоящие). В третьих, нашел отзывы по сервису, расположенному по адресу, куда меня пригласили забрать кофемашину (там сплошные отрицательные отзывы и указание на признаки мошенничества и судя по всему учредитель один, а наименование ЮЛ меняется). В четвертых, в отзывах на специалиста с профи появились отрицательные отзывы, что забирают технику, накручивают стоимость ремонта. В результате у меня вопрос, как не переплатить за ремонт, хотя я вроде как согласился на указанную стоимость? Куда можно пожаловаться на этих мошенников?

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой: По ошибке оформил рассрочку на онлайн обучение (17 декабря). На следующий день оформил возврат и его приняли (18 декабря), но сразу предупредили, что возможны задержки в связи с праздничными днями. Попросили подождать до 20 января. 20 января связался с ними и мне сказали, что снова задерживаются с возвратом на 2-3 недели. Также попросили ни к кому не обращаться, так как они сказали "Мы не отказали вам в возврате средств". Сказали что проценты от рассрочки оплатят. Хотел узнать, что мне делать в такой ситуации, писать досудебную претензию или сидеть ждать учитывая, что обещанные сроки уже раз пропустили? Прикрепил скриншоты обращений: 1. В конце декабря. 2. 20 января

Досрочно рассторгаю договор с фитнесс клубом СССР по причине переезда, согласно договора вправе удержать до 70% от остаточной стоимости, ТК в договоре указана аукционная стоимость 2 тыс в мес, а фактически стоит 3 тыс, правомерно ли это

Добрый день! Заказали на валберис дороготоищий аппарат коагулометр стоимость 43 500 руб. Все упакованно было отлично, первичную упавко без следов вскрытия открыли в самом пукте выдачи, забрали основную коробку которая к слову тоже была отлично упаковано с этикеткой конроля от вскрытия. домой пришли открыли данную коробку в ней было много разных инструкций, подарочные тест полоски и пустой чехол самого аппарата, ланцетов, батарее как было заявленно продавцом не оказалось. Писали на возврат заявку через валбериз несколько раз- отказ, связывались с продавцом, они отвечают что у них такое первый раз и надо разбираться именно с валбериз. По итогу ни денег ни аппарата и никакого решения с лбеих сторон. Что можно сделать в данной ситуации?

Нашла в интернете номер юридической компании, позвонила для консультации, цену услуг своих не сказали, пока не ознакомятся с делом. На следующий предложили выход из моей ситуации и цену, я отказалась от услуг. Теперь звонят, требуют подписать отказ от их услуг и угрожают, что знают мои данные, подадут в суд и заблокирую мои счета за мой отказ оплачивать оказанные услуги, которых я не поняла и не получила на руки и потерянное на меня время. Договор никакой я с ними не подписывала Что делать? Они же все сами могут сфабривать, раз знают мои данные?