Защита прав потребителей

21 августа 2024 я купила курс "Академия репетиторов" от школы Schoolsmart. 11 сентября я попросила вернуть деньги, т.к. мне обещали намного больше, чем было по факту. Сейчас уже прошло 1 судебное заседание, на котором ответчик сказал, что купил "Академию репетиторов" 23 октября 2024 года и моих денег не получал. Хочу знать статьи закона, на которые могу опираться и по которым 100% могу выиграть дело. Есть ли статьи закона, которые говорят, что новый владелец несёт ответственность перед действующими клиентами? Неужели в законе сказано, что действующий клиент, недовольный оказываемой услугой, не может вернуть деньги за неоказанные ему услуги нового владельца? Когда новый владелец покупал Академию, он брал и всех действующих клиентов и, наверняка, ему заплатили за весь период обучения действующих клиентов. Так почему он не несёт ответственности перед действующим клиентом, который хочет вернуть деньги за неоказанные услуги? Ведь если закон таков, то можно постоянно перепродавать любой курс и кидать всех прошлых учеников.

Здравствуйте! Хотел бы у вас проконсультироваться стоит ли доверять этому документу. Попал в сложную ситуацию и обратился в эту компанию помочь с реструктуризацией кредитов но усомнился в подписании данного договора. Помогите пожалуйста стоит ли доверять этому документу и компании

Приобрел услугу онлайн обучения на платформе Skillbox, по личным причинам прошел курс на 15% от всего, написал заявление на расторжение договора и спрос возврата денежных средств за неоказанные услуги. По итогу дали обратную связь, где занизили возврат. Оплата была в размере 122 тыс, возврат 3210 руб, необходимо написать претензионное письмо и помочь разобраться как в таком случае быть с кредитом

Здравствуйте, хотела пройти процедуру банкротства в рассрочку, но передумала и успела внести первый платеж, написала им заявление в письменной форме о расторжении договора и возврате мне денег, они никакой работы не проделали, так как я передумала всего спустя две недели, теперь кормят завтраками и не возвращают даже часть

Добрый день. Хочу составить претензию на яндекс доставку, так как они увезли мою посылку в неизвестном направлении, хотя показывают статус "готов к выдаче", но на пвз посылки нет. Поддержка игнорирует мои запросы.

Здравствуйте ! Заказали обувь на авито, на сумму 4000 рублей. Оплатили на почте и за доставку.... В объявлении было написано, что эта натуральная кожа. Забрали домой особо не придравшись. Дома проверили и оказалась экокожа. Теперь продавец отказывается принять обратно. Могу-ли я подать в суд за обман. В защиту прав потребителей ???

Автомобиль на гарантии, покупался в Чебоксарах, сломался в Москве через 7 дней после покупки. Ремонтировался у официального дилера в Москве. Написал претензию о возврате. Продавец просит привезти машину в Чебоксары для осмотра. Должен ли я отвозить машину, либо могу вернуть официальному дилеру Лада в Москве?

Ну меня спор по защите прав потребителей. Приобрел некачественный товар (магнитола). Хочу привлеч росплтребнадзор, что бы именно оно подали исковое к продавцу по моему заявлению. Случае проигрыши дела, кто понесет расходы?

Здравствуйте! Оставила отрицательный комментарий свадебному салону, в тактичной форме без оскорблений написала, что не понравилась работа консультанта. На что в личные сообщения начали сыпаться угрозы якобы за клевету от данного магазина. Какие мои действия?

Здравствуйте. Заказала лунный амулет у Тамары Глоба. После разговора, до меня дошло, на какую сумму я согласилась, и обалдела. Мозги, как отключило . Звоню на номер, а он только для исходящей связи. Как отказаться? Мне на эти деньги нужно три днявпахивать!

Добрый вечер. Меня интересует вопрос : в ресторане, в котором я работаю проходил розыгрыш (с условиями набрать не менее 1000рублей в чеке) , я выполнила данное условие (пришла в ресторан как гость)и мне выдали купон. Сегодня предупредили о том, что я выиграла, но позже, когда узналось, что я сотрудник ресторана, результаты аннулировали . На месте, где заказываются блюда кассир сам выдаёт купон, я не была предупреждена о том, что не могу участвовать в данном розыгрыше. Могу ли я сделать что-то в этой ситуации, забрать сыой приз?