Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть хотя бы ту часть денег, которые не были израсходованы на работу?
Можно ли вернуть деньги в моём случае? Подала заявление на возврат денежных средств, в течение 10 рабочих дней ответа не получила. Согласно договору, по истечении этого срока (10 дней) претензия удоволетворяется в полном объёме. Однако агентство, с которым был заключен договор об оказании информационных услуг, денежные средства не вернуло, предложили просто переслать уведомление об отказе сейчас. Как быть? Можно ли вернуть хотя бы ту часть денег, которые не были израсходованы на работу? (работала с агентством 2 дня из 30) Агентство отказало и в этом.
, вопрос №3947621, Ирина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть хотя бы ту часть денег, которые не были израсходованы на работу?
Можно ли вернуть деньги в моём случае? Подала заявление на возврат денежных средств, в течение 10 рабочих дней ответа не получила. Согласно договору, по истечении этого срока (10 дней) претензия удоволетворяется в полном объёме. Однако агентство, с которым был заключен договор об оказании информационных услуг, денежные средства не вернуло, предложили просто переслать уведомление об отказе сейчас. Как быть? Можно ли вернуть хотя бы ту часть денег, которые не были израсходованы на работу? (работала с агентством 2 дня из 30) Агентство отказало и в этом.
, вопрос №3947619, Ирина, г. Иркутск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Законно ли отказывать мне в возврате, при покупке данного товара через интернет магазин через интернет магазин?
Здравствуйте, хотел бы задать вопрос на тему "Защита прав потребителя". Оформил заказ в интернет магазине одежды. Привезли товар (обувь), и он оказался нетоварного вида (грязный, неправильно вшиты нитки, вмятины). Попросил продавца оформить возврат средств, на что получил отказ (продавец ссылается на "Договор оферты", где говорится о отказе возврат денежных средств товара надлежащего вида). Законно ли отказывать мне в возврате, при покупке данного товара через интернет магазин через интернет магазин?
, вопрос №3945982, Егор, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно составить претензию на возврат денежных средств, и под какую статью мошенничества попадают такие действия магазина?
Заказал на ОЗОН шуруповерт для ледобура,прислали более дешевый и с худшими характеристиками. Возврат делать не торопятся,предлогают компенсацию 20% и товар оставить у себя,но он мне не нужен. Как правильно составить претензию на возврат денежных средств, и под какую статью мошенничества попадают такие действия магазина?
, вопрос №3945739, Павел, г. Челябинск
1600 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Требовал осуществить возврат денежных средств, но мне отвечают отказом, ссылаясь на то, что товар уже выкуплен и необходимо дождаться решения ситуации на таможне
Приватный вопрос.
, вопрос №3943243, Денис, г. Москва
Договорное право
Прошло пол года, наследники требуют возврат денежных средств
Продавали квартиру. Покупатель дал задаток в размере 100 тысяч. Заключили дкп. Покупатель умер. Прошло пол года, наследники требуют возврат денежных средств
, вопрос №3942955, Виктория, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Просьба проверить договор на предмет корректности-будет ли возможность через суд взыскать возврат денежных средств в случае неисполнения договора
Добрый день! Просьба проверить договор на предмет корректности-будет ли возможность через суд взыскать возврат денежных средств в случае неисполнения договора
, вопрос №3941260, Екатерина, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Сервисный ремонт находится по другому адресу и зарегистрирован под другим названием
Добрый день, я физлицо, купил стоматологический рентгенаппарат для личных нужд через интернет-магазин. Интернет-магазин зарегистрирован на ИП. В течение гарантийного срока аппарат сломался. Я хочу вернуть деньги, но продавец настаивает на гарантийном ремонте. Сервисный ремонт находится по другому адресу и зарегистрирован под другим названием. Претенщия на возврат денежных средств за некачественный товар составлена. Могу ли я приехать на адрес магазина с претензией и аппаратом, или мне придется обращаться в сервисный центр?
, вопрос №3935652, Антон, г. Воронеж
Арбитраж
Подскажите пожалуйста, что делать?
Здравствуйте! Клиент написал мне претензию на возврат денежных средств, так как мы задержали ему поставку. В претензии он написал, что хочет: 1 Возврат, 2 компенсацию, 3 штраф за пользование чужими деньгами. Когда мы сообщили, что товар задерживается, он отказался от поставки и мы предложили ему прийти написать заявление на возврат и забрать деньги. Он не написал, а сразу пришел с досудебкой. В нашем договоре была предусмотрена неустойка за каждый день просрочки. Поэтому мы сразу позвонили и попросили его забрать деньги и компенсацию, в оплате штрафа отказали, так как предусмотрена неустойка. Ответ отправили почтой , но до сих пор нет ответа от клиента. Я уже несколько раз звонила, просила забрать деньги, но он и не идет и говорит, что письмо не получал. Подскажите пожалуйста, что делать?
, вопрос №3935103, Анастасия, г. Уфа
Медицинское право
Есть ли у меня право требовать снимки УЗИ?
В частной клинике А поставили неверный диагноз, основываясь на УЗИ, взяли деньги за анализ, который отменили без предупреждения, о чем я узнала только через 2 недели. В других клиниках опровергли диагноз. У клиники А запросила возврат денежных средств, они согласились. Мне отказываются отдать снимки УЗИ под предлогом того, что раз мне сделают возврат денежных средств, снимки должны остаться в архиве клиники. Есть ли у меня право требовать снимки УЗИ?
, вопрос №3929582, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Есть ли у меня шанс отказаться от заказа и вернуть свои деньги?
Сделал заказ на CDEK Shopping 27.10.23, оплатил в тот же день. Плановая дата доставки в приложении 21.11.23, естественно 21 мне ничего не доставили, после общения с поддержкой мне сказали что ещё 1-2 дня и заказ будет у меня. 23.11.23 ничего не происходит и в поддержке говорят что в МСК заказ будет 25 а потом еще ждать неопределённый срок. На просьбу отменить заказ и сделать возврат денежных средств мне ответили что это невозможно. Есть ли у меня шанс отказаться от заказа и вернуть свои деньги?
, вопрос №3928026, Даниил, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли у меня шанс отказаться от заказа и вернуть свои деньги?
Сделал заказ на CDEK Shopping 27.10.23, оплатил в тот же день. Плановая дата доставки в приложении 21.11.23, естественно 21 мне ничего не доставили, после общения с поддержкой мне сказали что ещё 1-2 дня и заказ будет у меня. 23.11.23 ничего не происходит и в поддержке говорят что в МСК заказ будет 25 а потом еще ждать неопределённый срок. На просьбу отменить заказ и сделать возврат денежных средств мне ответили что это невозможно. Есть ли у меня шанс отказаться от заказа и вернуть свои деньги?
, вопрос №3928027, Даниил, г. Москва
Защита прав потребителей
Клиент отказался принимать работы, подписывать акт выполненных работ и потребовал возврат денежных средств
Добрый день! Необходима консультация по правомерности отказа в возврате денежных средств контрагенту. Описание ситуации: Клиенту был продан модуль для работы с маркетплейсами. Модуль необходим для интеграции личного кабинета и программного обеспечения клиента. В рамках акционного предложения услуги по настройке и установке оказывались бесплатно. Клиент отказался принимать работы, подписывать акт выполненных работ и потребовал возврат денежных средств. Как основание своего требования, клиент указывает о том, что ее не предупредили о трудозатратах с их стороны. Прилагаю: Счет оплаченный клиентом. Подписанный клиентом АКТ на передачу прав за модуль. Претензию контрагента.
, вопрос №3927496, Людмила, г. Липецк
Гражданское право
А версия на 6/128 намного дешевле чем версия на 8/256, и мне получается продали версию на 6/128 по цене версии на 8/256.Чеки и документы подтверждающие мою покупку сохранились +(коробка)
Здравствуйте! Купил телефон, на коробке были заявлены определеные характеристики, и продавцы утверждали что это телефон с характеристиками которые мне нужны (я попросил у них samsung galaxy s54 8/256). Купил. Вроде всё хорошо. нов вот прошёл месяц и я решил заглянуть в настройки телефона посмотреть на сколько сильно у меня забито хранилище. И обнаруживаю там, что заместо заявленых продавцом 8/256 там 6/128. а версия на 6/128 намного дешевле чем версия на 8/256, и мне получается продали версию на 6/128 по цене версии на 8/256.Чеки и документы подтверждающие мою покупку сохранились +(коробка). Что мне делать и можно ли будет сделать возврат денежных средств или же обмен на ту версию за которые я заплатил деньги?
, вопрос №3925914, Михаил, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Я забронировал ресторан на проведение мероприятия, мне дали договор и чек, произошли непредвиденные
Я забронировал ресторан на проведение мероприятия ,мне дали договор и чек ,произошли непредвиденные обстоятельства по которым я не могу отмечать там мероприятие , чтобы оформить возврат денежных средств у меня есть оригинал договора но чек я утерял ,но есть фотография чека , могу я ли вернуть деньги если у меня не оригинала чек но есть фото
, вопрос №3925111, Максим, г. Курск
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 12.12.2023