Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Защита прав потребителей
Курс проходить не буду, он мне не подходит, а деньги сказали не вернут Что можно в этой ситуации сделать?
Купила обучающий курс, спустя какое-то время поняла что он не подходит мне не нравится, совсем не того ожидала... Пыталась договориться на возврат денежных средств 150 тыс руб., но удалось договориться только на заморозку участия.. курс проходить не буду, он мне не подходит, а деньги сказали не вернут Что можно в этой ситуации сделать?
, вопрос №3546305, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, товар вышел из строя нам одобрели замену или возврат денежных средств, но сейчас данный товар
Здравствуйте, товар вышел из строя нам одобрели замену или возврат денежных средств , но сейчас данный товар стал дороже , а на складах данной модели нет ,магазин отказывается возвращать разницу в ценах, что нам делать?
, вопрос №3544811, Алексей, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Здравствуйте, в 2019 собиралась купить путевку на море, отдохнуть, прошли новогодние выходные, 10 января 2020 года
Здравствуйте, в 2019 собиралась купить путевку на море , отдохнуть , прошли новогодние выходные , 10 января 2020 года оплатили половину стоимости нашего тура в турцию , далее ковид-19 и границы были закрыты , мы отказались от путевки , писали заявление на возврат денежных средств , сейчас 26 декабря 2022 года , возврат денежных средств не возвращены , как долго тур оператор еще может это тянуть ?
, вопрос №3544139, Ольга, г. Бодайбо
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подскажите куда нам обращаться, и как правильно оформить все это?
Добрый день, заказали мебель у продавца со 100% предоплатой. Установленный срок прошел, мебель не доставили, 07.12.2022г. написали заявление в магазин на возврат денежных средств. В течении 10 рабочих дней деньги не были возвращены, продавец на телефонные звонки не отвечает. Магазин мебели зарегистрирован на ИП Шахраманян Назик Гасановна по адресу Калужская обл. Г. Обнинск ш. Киевское д. 33. Хотелось бы вернуть собственные денежные средства в размере 65200 (шестьдесят пять тысяч двести рублей) плюс неустойку в размере 1% за каждый день просрочки, а так же судебные издержки и траты на разбирательства . Подскажите куда нам обращаться , и как правильно оформить все это ? Есть чек , заявление на возврат , и расписка от магазина.
, вопрос №3541019, Дмитрий, г. Калуга
Гражданское право
Между а и б заключён договор займа в размере 200000 рублей в подтверждение заключения договора займа была составлена расписка
Между а и б заключён договор займа в размере 200000 рублей в подтверждение заключения договора займа была составлена расписка. В срок установленный распиской Б потребовал возврат денежных средств. А отказался от возврата денежных средств. Пояснил что в письменной форме не состовлял договор займа. Расписка не является письменной формой договора займа. Разрешите спор
, вопрос №3540862, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
И согласно какому нормативному акту?
Добрый день. Можно вернуть за 12 дней до спектакля, льготный билет продавцу, купленный в интернете? И согласно какому нормативному акту? Купила льготный билет в театр 21.12.22 и в это же день, сделала безналичный перевод суммы, указанной продавцом. 22.12.22 Продавец отказывается сделать возврат денежных средств за билет и второй день билет не присылает.
, вопрос №3539896, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Мы купили лопату для снега, после 2х часов работы с лопатой сломался пополам деревянный черенок, при
Добрый день. Мы купили лопату для снега, после 2х часов работы с лопатой сломался пополам деревянный черенок, при обращении в магазин по обмену товара бвл отказ, так же на возврат денежных средств тоже отказали, как нам обменять товар или вернуть деньги за некачественный товар
, вопрос №3539832, Наталья, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от товара с полным возвратом денежных средств?
Здравствуйте. Подскажите имею ли я право на возврат денежных средств, если внесла аванс за товар ( ламинат), но не забирала его из магазина и остаток не вносила. Товар находится месяц на хранении в магазине. Могу ли я отказаться от товара с полным возвратом денежных средств?
, вопрос №3539152, Екатерина, г. Омск
Уголовное право
Здравствуйте обратился в агентство ФСИК квартиру так и не нашли сбрасывали номера с авито, теперь на возврат
Здравствуйте обратился в агентство ФСИК квартиру так и не нашли сбрасывали номера с авито,теперь на возврат денежных средств предоставляют заявление говорят в свободной форме и отправлять на почту как должно выглядит. Заявление?
, вопрос №3538611, Никита, г. Иркутск
Защита прав потребителей
7 ноября оплатила обучение на тату мастера в студии, предмет договора оказание платных консультационных
7 ноября оплатила обучение на тату мастера в студии, предмет договора оказание платных консультационных услуг вне рамок образовательных стандартов, было проведено одно теоретическое занятие, далее в течение двух недель не было проведено ни одного практического занятия в виду того, что студия не могла предоставить мне моделей для обучения, 21 ноября написала заявление на возврат денежных средств за обучение и отказ от обучения, спустя почти месяц никакого возврата не было произведено, к тому же они не собираются возвращать полную стоимость обучения, ссылаясь на пункт в договоре о невозврате 50% стоимости всего договора за первое пробное занятие, которое изначально бесплатно, но после подписания договора превращается в платное
, вопрос №3535202, Амина, г. Москва
Недвижимость
Каково ваше мнение по данному вопросу?
Добрый вечер. Я продал квартиру. Всё как положено. Первичный осмотр покупателем, договор купли-продажи, регистрация сделки в Росреестре, подписанный на квартире акт приёмо-передачи. Расчёт произведён, ключи переданы. Через неделю начался отопительный сезон, батарея на кухне еле тёплая и продолжает оставаться таковой по сей день. Такая ситуация наблюдается по всему стояку от 1 до 12 этажа и она впервые, так как все предыдущие сезоны было очень тепло. В комнате батарея как и всегда горячая-очень тепло. Покупатель (новый собственник) называет это скрытым существенным недостатком, так как заселился в квартиру до начала отопительного сезона и намерен через суд потребовать полный возврат денежных средств за квартиру. Я считаю, что это область ответственности УК и посоветовал ему обратиться за разъяснениями в УК, но он заявил, что никуда он обращаться не будет и останется при своём мнении и действиях. Каково ваше мнение по данному вопросу? Спасибо.
, вопрос №3535111, Сергей Горелов, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили новый смартфон в пункте Теле2 при включении с целью эксплуатации обнаружили установленный кем-то ми
Купили новый смартфон в пункте Теле2 при включении с целью эксплуатации обнаружили установленный кем-то ми аккаунт попытка удаления привела к блокировке устройства могу ли рассчитывать на замену или возврат денежных средств
, вопрос №3532747, Сергей, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Сказали ехать и написать заявление, о том что при покупки нам сказали одно, а получили другое
Купил кофе машинку EA82F810. Девушка сказала, что можете проверить и посмотреть дома всё, если что то не так в течение двух недель можете вернуть её или обменять т.к это выставочный экземпляр и что то может быть не так, первую машинку которую я смотрел и заказал оказалось что внутри отсутствует фильтр и сломана ручка от контейнера с водой, А в этой в коробке не было пенопласта и отсутствовали какие то комплектующие , какие не помню, но вроде как для чистки. Скидка при этом на товар была очень хорошая и я закрыл на это глаза. Так как консультант девушка затруднялась проконсультировать по машинке она позвала Мужчину в кофте( на кофте сзади было написано: заместитель директора, вроде так) когда она его позвала помочь проконсультировать заявил, что в машине есть функция латтэ. При покупки машинка не включалась и не проверялась на функции и работу способность. Купил машинку 26 ноября 2022. Пришёл на обмен или возврат денежных средств 27 числа, т. К 1. Не было Латтэ о котором мне заявили, 2. Когда использовал её вечером капучиннатор начел брызгать молоком, я думал что машинка была не исправна. С этим обращениями пришёл в м видео в Лапландии. Девушка сказала что машина не подлежит возврату или обмену так как она является "средством личной гигиены" и уже использовалась и как бы б/у и то что нет Латтэ это не причина возврата, а причина возврата может быть не исправность. Я попросил чтоб они провели её диагностику, у них там не было сервисного центра, она сказала что он откроется только первого декабря, или ехать в м видео в променад 3. я поехал. Там мне провели проверку, не выявили не каких неисправностей, но Латтэ заявленного консультантом не было( при покупки). Там мне сказали( в променаде 3 в м-видео) что меня не качественно проконсультировали и сказали не верную информацию о товаре который я приобрел. Сказали ехать и написать заявление, о том что при покупки нам сказали одно, а получили другое. Так же консультант Артём, сказал что у м видео в Лапландии только открылся и там не опытные консультанты, что при покупки у них в променаде мне бы всё рассказали проверили на работу способность при покупки . В итоге я написал заявление и мне сказали ожидать 10 дней, вот сижу жду могу ли я требовать возврат товара из за не правильно консультации, тем более они приняли мое заявление?
, вопрос №3532749, Даниил Шалюта, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили новый смартфон в пункте Теле2 при включении с целью эксплуатации обнаружили установленный кем-то ми
Купили новый смартфон в пункте Теле2 при включении с целью эксплуатации обнаружили установленный кем-то ми аккаунт попытка удаления привела к блокировке устройства могу ли рассчитывать на замену или возврат денежных средств
, вопрос №3532748, Сергей, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, оплатила доставку еды на 30 дней
Здравствуйте, оплатила доставку еды на 30 дней. Но по семейным обстоятельствам попросила сделать возврат денежных средств, доставку еды не делали. Заполнила заявление и вот прошло 30 дней, а деньги так и не поступили на счет
, вопрос №3531379, Люмила Никифорова, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 28.12.2022