Сбербанк

Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, правильный порядок действий в сложившейся ситуации. В октябре 2023 года пришло письмо на электронную почту о какой-то задолженности, пробив информацию об отправителе в интернете, подумал, что мошенники, и не стал реагировать. Но когда от неизвестных мне отправителей с требованием возврата долгов пришли бумажные письма, пробивать информацию в интернете стал не только на признак мошенничества, в ход пошли и госуслуги, и нбки, и даже сотовый оператор. Как оказалось, везде фигурировал номер телефона, которого у меня нет с 2022 года (менял номер без замены сим-карты в рамках одного оператора), всё это время, как и до этого, данными сервисами не пользовался, не было необходимости, и вот теперь - пришлось. Но авторизоваться не удавалось, ведь доступа к предыдущему номеру давно нет. Через сбербанк онлайн всё-таки получилось подтвердить учётную запись на госуслугах, тем самым автоматически сменив предыдущий номер на текущий, и с помощью восстановленных госуслуг - зайти на сайт НБКИ, где обнаружил многочисленные запросы на микрозаймы от моего имени 24.06.23г. дистанционным способом обращения. По моему запросу оператор сотовой связи предоставил мне информацию о точной дате смены номера (27.03.22г.) и о том, что предыдущий номер "выкуплен другим человеком, и им пользуются уже несколько месяцев". По всей видимости, этот человек с помощью данного номера получил доступ ко всем моим персональным данным на госуслугах, со всеми вытекающими последствиями. 26.01.24г. мировым судьёй вынесен судебный приказ по заявлению одного из кредиторов о взыскании с меня задолженности 17500 рублей по договору займа от 24.06.23г. 08.02.24г. мной предоставлено возражение относительно исполнения судебного приказа с просьбой об отмене, т.к. категорически не согласен с требованиями кредитора ко мне. 13.02.24г. мировым судьёй вынесено определение об отмене судебного приказа. 25.02.24г. арест всё-таки несмотря ни на что был наложен и тут же снят, со списанием 7 рублей. Но зря я видимо на этом успокоился, потому что, как оказалось, в этой истории есть продолжение, о котором я узнал только сейчас, когда снова наложили аресты на все счета 01.09.25г. До сих пор мне не было известно о дальнейшем развитии событий абсолютно ничего, потому что 29.01.24г. снят с регистрационного учёта по предыдущему месту жительства, в связи с продажей квартиры, и по новому месту пребывания зарегистрирован с 26.03.24г. Тем временем, уже без моего ведома, т.к. возможные уведомления отправлялись видимо по предыдущему адресу, всё возобновилось, как я об этом узнаю только сейчас: 10.04.24г. мировым судьёй вынесено определение о принятии к производству, о назначении дела к разбирательству в судебном заседании. 07.05.24г. вынесено Заочное решение об удовлетворении исковых требований кредитора о взыскании задолженности. 26.06.24г. дата вступления в законную силу. 28.11.24г. судом выдан исполнительный лист. 28.08.25г. возбуждено исполнительное производство по Постановлению. 01.09.25г. наложен арест на все счета, и списаны с них все остатки в небольшой сумме. Каковы мои дальнейшие законные действия, чтобы правильно разрешить сложившуюся ситуацию, донести, что я к этому микрозайму отношения не имею, тому есть доказательства, и чтобы сняли все ограничения по счетам без взыскания задолженности, которая образовалась не по моему запросу, а от моего имени другим человеком. Подскажите, пожалуйста, поэтапно: какие действия, куда и каким образом, какие документы, в какие сроки?

Здравствуйте! Я сегодня хотел отправил 10 т р сбербанк, перевод был из газпром банка, ошибся в одной цифре телефон и отрпаивл не себе. Женщина которой отправил вышла на связь, но боится что я мошенник и не хочет преводить ничего никому. Я позвонил в газпром банк, там сказали что только эта женщина может мне вернуть мои деньги. Как мне быть, как мне доказать что я не мошенник? Как можно вернуть деньги?

Здравствуйте. Такая ситуация, купила машину у отца мужа, деньги переданы через мужа(перевод через сбербанк), документы на машину стс,птс с Подписью продавца у меня на руках,но договора купли продажи нет. Сейчас мне отказываются отдавать машину, могу ли я как то привлечь к ответственности этих людей?

Здравствуйте. Такая ситуация, купила машину у отца мужа, деньги переданы через мужа(перевод через сбербанк), документы на машину стс,птс с Подписью продавца у меня на руках,но договора купли продажи нет. Сейчас мне отказываются отдавать машину, могу ли я как то привлечь к ответственности этих людей?

Здравствуйте. У меня была просроченная задолженность по кредитной карте, 19.06.25 Сбербанк прислал досудебное требование, по которому до 21.07.25 я должна была оплатить всю задолженность с процентами. Данные обязательства я выполнила, погасила задолженность 19.07.25, о чем я получила информацию по горячей линии «900» банка, о том что деньги пришли и долг погашен. Но 1.09 мне пришло оповещение о возбуждении исполнительного производства от ФССП по судебному приказу от 02.08.25, взыскатель Сбербанк, на ту же сумму долга. В ходе нескольких дней разбирательств с банком, мне согласились предоставить правильный необходимый документ что долг отсутствует, чтобы я с ним обратилась к ФССП и исполнительное производство закрыли. НО! Уведомили меня в устном порядке о необходимости погасить гос пошлину судебную в 2000₽. Считаю неправомерным такое требование, так как банк обратился в суд несмотря на то что долг был уплачен в установленные досудебным требованием сроки. На какие статьи законов я могу ссылаться в диалоге с юристами Сбербанка и есть ли смысл обращаться в суд по данной ситуации? (Не столько вопрос в этих 2тыс, сколько нервов они мне вымотали с судебными приставами и некомпетентностью сотрудников банка)

Здравствуйте, у меня окало 17 займов, и есть кредит сбербанк, получаю зп 20т в месяц, уже не могу платить пошли просрочки, в собственности ничего нет, кроме прописки у родных. Вы не подскажите что делать?

Подскажите получил выплату 3млн За ранение. При разделе имущества нотариус требует справку что это действительно деньги за ранение ( с них закрыл ипотеку) , а сбербанк при перечислении этих 3млн написал зачисление зарплаты , а по закону это совместно нажитое, как доказать или что предоставить натариусу что это сумма за ранение ?

Решила разводится с мужем и уехала с ребенком в съёмную квартиру....Пока не в разводе, только в процессе подачи иска. Прописана я с ребёнком ( и ещё старшей дочерью)в квартире у бывшего мужа. Он систематически никогда не платил услуги ЖКХ, а теперь, когда с ним вообще уже 2 года, никто не живёт, выставляет требования по оплате квартиры мне, как ещё по документам жене, и совершеннолетней дочери: нам пришли уведомления по оплате долгов по квартплате в "Сбербанк онлайн". Он сказал, что сделал это намерено и сообщил наши данные в Управляющую Компанию.....Обязана ли я вообще что-то платить, если собственником жилого помещения я и моя старшая дочь, а тем более младшая, не являемся???

Проживаю за 2.5 тысячи км от пристава, который наложил на мои счета арест из-за не пристегнутой лямки автомобиля в размере 1 тыс. руб. Причем меня не было в том городе в указанную дату, где якобы я нарушил правила вождения авто. Сбербанк на основании постановления снял с моего счета 1 тыс. руб, но тем не менее счета остались арестоваными. Как упросить пристава отменить наложенный арест. Мне 78 лет и ехать так далеко не могу. Как справиться с мошенничеством? Разве это возможно? Или это круговая порука в отношении простых людей?

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Зашла через приложение в сбербанк, оказалось что мои счета арестованы. Суд состоялся в апреле 24 года, узнала я об аресте в августе того же года, отмена судебного приказа то ли в декабре, то ли в январе, честно уже не помню. Живу в Нижнем Новгороде, приставы в Москве, суд был в Городце, Нижегородской обл . Вопрос у меня такой. Сколько времени рассматривает пристав отмену судебного приказа? Просто сегодня уже сентябрь, а счет в Сбербанке арестован до сих пор. Документы в Сбербанк были представлены, деньги вернулись вечером на счет, а т.к. приставы не сняли арест со счета, естественно были сняты в счет какой-то коллекторской конторы.